Hlavička stránky
Logo obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

121 hodnocení

79 % spokojených zákazníků

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, příjemné jednání a kvalitu.

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Nic jsem od Vas nekoupil

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi. Jelikož se s Vámi nerealizovala žádná objednávka, je tato recenze bezpředmětná.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci,zabalení zboží opravdu důkladné.

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Komunikace.

Objednaný a zaplacený model, co už reálně na skladě nebyl... :-(

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi. Přebalovací pulty jsou vždy v nějaké barvě skladem. Bohužel zrovna v CE-creme, který jste požadoval nebyl, čili jsme Vám nabídli v jiné barvě s čímž jste souhlasil. Tedy jaký problém byl v komunikaci ? Veškeré informace jste od nás měl k dispozici, aby jste se mohl rozhodnout a případně objednávku zrušit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Zklamal mě přístup firmy nedodržením termínu doručení objednávky. A také nejsem spokojená s tím, že se k vám nikdy nemohu dovolat. Volala jsem již několikrát, v různé všední dny, v odlišnou dobu - a nic. Komunikace pouze e-mailem. Polášková

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi. Vaše židle již k nám na sklad jede a bude do 9.6. u nás. U akčních židlí je avizovaný termín dodání orientační a může být o týden i dva posunut (mohou přijít dříve, ale i se opozdit), ovšem 90% je doručeno vždy v termínu. Pokud máme u židlí uvedeno na stránkách dodání do týdne, znamená to, že jsou skladem u našeho dodavatele a že dodání k nám bude trvat do týdne. Pokud je jakákoli delší dodací lhůta, znamená to, že dodavatel je ještě také nemá naskladněny a tak termín dodání je orientační. Samozřejmě nám dodavatel poskytuje informace, kdy se u něj předpokládá naskladnění, ale je to pouze plán a předpoklad, nikoli jistota. Toto nyní neovlivníme. V březnu a dubnu se jim neplánovaně vyprázdnili sklady, kvůli nedostatku kontejnerů pro přepravu a pak blokaci Suezského průplavu. I když každý týden aktualizujeme termíny dodání, posun není vyloučen. Situace by se měla zlepšit kolem srpna, kdy už by měli mít všechny židle v zásobě. Co se týká komunikace. Nemáme od Vás jedinný email. Telefonická komunikace není záruka, neboť volajících zákazníků je příliš mnoho a tak všechny nelze odbavit. Email je jistota, na každý odpovíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Dobré ceny, dobrá komunikace...

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

seriozní jednání

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Doba dodání

Přišlo mi úplně jiné zboží

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Ano. Stane se. Ve skladě u našeho dodavatele zaměnili etikety s jiným zákazníkem a tak se musí provést opravná výměna zboží mezi zákazníky. Nicméně vše je na naše náklady, jen to znamená pro Vás delší doba dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

vstřícný přístup při jednání

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

I po změně termínu dodání, zboží dorazilo velmi brzy.

Nepřehledná komunikace o změně termínu dodání zboží

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

čas dodání

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

přehlednost stránek, výběr zboží

zatím nemám zboží a ani termín dodání

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi. Jelikož křeslo k Vám putuje z Německa společností DPD, která již avizuje i na svých stránkách omezení služeb a delší dodací termíny, nic moc navíc s tím nyní neuděláme. Zboží se dle sledovacího kódu hýbe a přechází přes překladiště, čili určitě k Vám dorazí jen je potřeba brát v úvahu, že to prostě není jako za normálních okolností do 5prac.dní se vším všudy, ale je to 7-8 prac. dnů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

komunikaci obchodu

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita zboží

Doprava - vyložení zboží na chodník, daleko od vchodu. Těžší zásilka.

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi. Pokud si zákazník s dopravou neobjedná i výnos, který také máme v nabídce, pak toto neovlivníme. TOPTRANS předá zásilku z auta jako všichni ostatní dopravci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Naprosto skvělá komunikace, při řešení zádrhelu s přepravní službou. Bezproblémová možnost promofaktury.

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace s obchodem

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Nabízené výrobky jsou velmi kvalitní, komunikace a rychlost dodání 1*

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

po mnoha tydnech jeste nedoslo

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Dobrý den Omlouváme se, ale problém je na straně výrobce DOLMAR, nedodržel smluvené podmínky naši spolupráce, navíc termíny dodání navyšuje až na 10 týdnů z původních 6 týdnů. Výrobu do Vánoc již nyní ohlásil, že nestíhá. Pro nás je takový výrobce nepoužitelný a proto dnešním dnem rušíme všechny objednávky od tohoto výrobce a ukončujeme s ním spolupráci celkově. Děkujeme za pochopení a omlouváme se Vám za vzniklé komplikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

vstřícnost

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodDobírkaNa fakturu

Doprava

Toptrans

Kontaktní údaje