Hlavička stránky
Logo obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

121 hodnocení

79 % spokojených zákazníků

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

sadlovsky_flowerspřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a kvalita produktu

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frostipřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dodání v termínu (2 týdny) Komunikace s obchodem Poštovné zdarma

Kvalita zpracování mohla být lepší Zámek u šuplíku nefunkční

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi. Není problém reklamovat. Vyměníme zámek. Zámky vždy fungují jak mají, pokud ne, může se výjimečně stát, ale dá se to řešit výměnou nebo opravou. Kancelářské kontejnery posíláme již složené a tak se může stát, že si někdo nevšiml vadného zámku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Chválím kvalitu výroby

Neměl jsem žádný návod na montáž

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi. Vážíme si zákazníků, kteří dovedou ocenit vysokou kvalitu. Jinak stačilo napsat poslali bychom Vám návod. Ke všem pultům jsme doplnili i montážní návody v detailu produktu. Zde je odkaz pro stažení (dole pod popiskem produktu) -

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží bylo deklarováno jako: SKLADEM

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi. U konferenční židle Gustavo znamená skladem u dodavatele. Samotné dodání pak do 1-2 týdnů. Pro jistotu jsme již upravili i v e-shopu na 1-2 týdny, aby to zákazníky nemátlo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku, rychlé dodání

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Dodání rychlé, a Super!

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Dlouhá dodací lhůta

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi. Dodání do 14 dnů,tak jak bylo ve Vašem případě je zcela v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

komunikace,rychlé jednání

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

vyrobek

trosku delsi doba dodani

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Neseriózní a arogantní jednání. Objednala jsem si židli a souhlasila s dodáním v termínu 3-4 týdnů. Po pěti týdnech jsem se musela sama připomenout a po šesti týdnech jsem již neměla chuť dále čekat a objednávku jsem raději zrušila. Firma Designový NÁBYTEK se během celé doby ani jednou neomluvila za nedodržení termínu.

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Již jsme ukončili kompletní spolupráci s tímto výrobcem, který nám nebyl schopen dodržet dodací lhůty. Ano přesně tento problém, který popisujete, přetrvával a nešlo s nimi jinak vyřešit, než ukončením prodeje. Od března 2022 již bytový nábytek neprodáváme vůbec, jelikož se množili stížnosti a řešení s výrobce bylo v nedohlednu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení včetně reklamace

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost vyřízení.

Zakázka nedorazila kompletní!Chybí oboje boční prosklená dvířka.Nevím jak toto reklamovat, protože neposlali ještě ani faktura o zaplacení.

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost expedice objednávky,kvalita materiálu

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Výrobek odpovídá obrázku, jsem spokojená

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednané zboží dorazilo nekompletní. Truhla z masivu, kterou jsem objednala, neměla vůbec dno. Okamžitě jsem volala do obchodu, měla jsem zaslat fotografii doručeného zboží s tím, že se pan majitel bude snažit u dodavatele zjistit, co se stalo a dodat díl, který chybí. Když jsem další den volala, zda zhruba tedy tuší, kdy mi mohou nedodaný díl poslat, aby mi tu rozložená truhla neležela ještě o Vánocích (čemuž jsem se včasným objednáním snažila vyhnout), bylo mi pouze stroze sděleno, že na vyřízení má majitel obchodu 30 dní. Žádná omluva, že si ani neprohlédl, co mi vlastně posílá (vůbec nemohl zboží od dodavatele kontrolovat, jinak by si toho, že chybí největší deska, jistě všimnul), žádné "budu se snažit doručit zboží co nejdříve", jen dvakrát odseknutí, že má třicet dní na reklamaci a na závěr mi švihnul s telefonem, když jsem řekla, že vzhledem k jeho chování asi raději odstoupím od smlouvy. Což se mi vzhledem k cenám dopravy zrovna nechce, protože chyba je tedy jednoznačně na straně obchodu, jejího majitele, liknavosti a absence slušného vychování.

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme za recenzi. Toto zboží se odesílá přímo ze skladu výrobce, čili pokud je nějaký problém uvnitř balíku, musí se standartně řešit s výrobcem. Se zbožím nepřijdeme do styku vůbec, čili Vaše domněnky o tom jak kvalitně, či nekvalitně pracujeme jsou pouze Vaše představy. Chybějící desku nevykouzlím, i když si to před Vánocemi přejete. Výrobce ji samozřejmě pošle, ale dodání může trvat 1-2 týdny. Deska Vám může přijít až po Nové roce. A ano ze zákona máme na vyřízení reklamace 30dní. Toto jsem Vám musel zopakovat dvakrát, když jste mi vyloženě "ječela" do telefonu a nechtěla slyšet o 1-2 týdnech. Ječení v telefonu poslouchat odmítám, pokud se jako zákazník neumíte chovat, nemůžete se divit, že Vám telefon položím a věc již řeším pouze písemně.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost obchodníka, rychlé dodání.

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

vstřícnost

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Přehledné stránky

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zabalení

Laxní jednání při reklamaci

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi. Nikoli. Z naší strany vždy řešíme případné reklamce okamžitě. Problém v tomto případě byl u výrobce, který měl nový díl odeslat do týdne, ale stalo se tak až po 2 týdnech.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Arogantní jednání!

Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytekZobrazit reakci obchodu Designový NÁBYTEK - kancelářský nábytek

Děkujeme Vám za recenzi. Jelikož se s Vámi nerealizovala žádná objednávka, je tato recenze bezpředmětná.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodDobírkaNa fakturu

Doprava

Toptrans

Kontaktní údaje