ENPRAG - kovový nábytek

Došlo nekompletní. Na reklamaci nikdo nereaguje.

rychlé jednání

Suprová spolupráce obchodníků a zboží dodání vždy brzy

Zatim mi nebyl doručen

Výslovně jsem požadoval doručení objednávky na konkrétní den, což mi obchod potvrdil. V daný den jsem ale zjistil, že obchod špatně zadal dopravci doručovací adresu a místo doručení ke mě domů byla zásilka k dispozici na vyzvednutí v jiném městě. Byla tedy doručena až po víkendu. Obchod se mi sice omluvil, ale vzhledem k tomu, že jsem tím přišel o den dovolené a rozpadl se mi časový harmonogram na víkend, kdy jsem již s nábytkem počítal, očekával bych alespoň nějakou kompenzaci v podobě slevy na další nákup nebo něco podobného.

Věci měly být skladem a už měsíc čekáme na dodání.

komunikaci

Rychlost

Návod, zpracování

kvalita cena

Vstřícná komunikace i po telefonu a dodržení slibu dodání do tří pracovních dnů.

Krásná skříň, dobře zpracovaná.

Jemné poškození, zřejmě dopravou.

Rychlost doručení, jednoduchost sestavení, cena, funkčnost

Byla protržená krabice, ale to byla chyba spíše dopravní společnosti, skříň nebyla naštěstí poškozena.

dobrý výběr slušné ceny

rychlost a dodání, vlastní doprava, skvělá komunikace obcodu

Přehledná nabídka, rychlé dodání.

veliký výběr dobré ceny perfektní komunikace s obchodem

Zboží z Anglie se horko těžko reklamuje. Až to bude rok od začátku reklamace, napíšu výroční rýmovaný e-mail.

Rychlost, komunikativnost

Za 29 dnů zboží nedorazilo,info o stavu objednávky žádné. Zato dorazil dotazník i přesto, že byl zaškrtnut , že dotazník nezasilat. Tak teda vyplňuji.

Rychlé a spolehlivé dodání