Hezkakoupelna.cz

Zarizujeme ted do nove kuchyne veskere spotrbice, tak jsme vse objednavali pres internet, u vas jsme objed.ali drez a dretovou baterii, muselo to byt zaplacene doprredu a jeste dlouha cekaci doba. ostatni spotrebice dorazily behem 2 pracovnich dni a vse placeno az pri prevzeti, nelibi se mi, kdyz se musi zbozi zsplatit doprrdu a jeste dlouho cekate,, nez prijde.

Objednala jsem si zboží ve středu došel mi email že v pondeli dáte zboží do přepravy a do dvou dnů mi zboží přijde dnes je čtvrtek a zboží stále nemám

Celkem rychle vyřízeno

Vše na 1*

Komunikaci s obchodem.

Chybějící komponent, který byl ovšem následně po telefonickém oznámení nekompletnosti, ihned dodán.

Rychlost a komunikace.

rychlé dodání

nic - vše bylo v naprostém pořádku

dlouhá doba dodání

Servis

dodání i kvalita zboží

snaha řešit vzniklý problém se zásilkou

zásilka dorazila později a část zaplacené zásilky nedorazila vůbec. To co přišlo neslo známky opotřebení a nebylo ani kompletní. Obchod na reklamaci reagoval rychle, ale zaslaný nový kus je ještě v horším stavu než ten původně zaslaný. Již nemám sílu to řešit a mám strach, že případný další nový kus bude doručen ještě v horším stavu. Obchod mne celkově velice zklamal.

Úplná spokojenost

Rychlé dodání

Super přístup k zákazníkovi.

rychlé dodání a příznivá cena

ryclost

Rychlost dodání

rychlost

Děkuji za rychlé vyřízení, bohužel společnost TOP trans mi stále ještě zboží nedoručila a to z důvodu nedoručení všech 3 částí sprchového koutu na depo. Mají jen dva a třetí kus je stále na Moravě. Bylo mi řečeno, že to do pátku vyřeší. Nic se nevyřešilo a ani mně nikdo nekontaktoval. Bohužel zvažuji storno objednávky, vzhledem k tomu, že toto zboží potřebujeme ASAP na rekonstrukci pro našeho klienta.

Rychlost doručení