Servis a podporu zákazníkovi
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Relativně rychle dodáno. Dodáno jiné zboží. Dobře zabaleno.
Přišla úplně jiná komínová izolace než byla objednaná. Neobtěžovali se mě kontaktovat, že mnou objednaná izolace není skladem. Automaticky to nahradí tím, co najdou ve skladu. Po telefonu s naprosto NEOCHOTNOU A AROGANTNÍ paní z infolinky jsem se dozvěděl, že je vše v naprostém pořádku a nechápe o co mi jde. Dělají to prý takto běžně. Den na to jsem jel izolaci osobně vrátit, abych zamezil poškození. Místo 7 ks přišlo 28 ks. Bylo mi řečeno, že musí dorazit ve 100% stavu jinak ji nepřevezmou a nevrátí mi peníze! To by přepravní službou nebylo reálné, protože bedna nesměla být, dle jejich podmínek, na paletě! Úspěšně jsem předal bednu do skladu. Peníze mi do týdne poslali na účet. Pro mě to byla zbytečná komplikace, ke které vůbec nemuselo dojít.
vše bylo v nejvyšší spokojenosti. Mohu jenom srdečně doporučit - SUPER
Rychlost,cena,dohoda
Super obchod vše v pořádku.
rychlost dodání, komunikace,kvalita zboží
Rychlé jednání, profesionální přístup
Komunikace, doprava zbozi
Rychlá a bezchybné dodání.
Jednání pracovníků
Chybějící návod k montáži.
Flexibilita, rychlost.
