GRANEX.cz

Jednání katastrofa. Pokud chcete řešit problém, nekomunikují. Vyhněte se obloukem!!!

Komunikace, rychlost, vstřícnost...

Cena by mohla být ještě alespoň trochu menší

Měli skladem to, co jsem jinde nesehnal. A dostal jsem za pár korun lekci, která se hodí do budoucna - viz níže.

Po dotazu na reálnou dostupnost zboží přes jejich Chat jsem dostal odpověď, že zboží mají skladem v několika kusech. Odpověděl jsem s radostí, že děkuji a že si tedy zboží objednám přes jejich eshop,. Ale zboží během 1/2 hodiny, než jsem ho reálně objednal a odklikl objednávku zdražili ze 136,-Kč na 169,-. Toho jsem si nevšiml (moje chyba), odklikl jsem objednávku a až potom jsem zkoumal, proč platím tolik. OK, moje chyba, chybami se člověk učí. (lekce za pár korun :-) ). Už jsem to neřešil, ale beru to jako podvod na nevšímavého zákazníka.

Cena, kvalita a rychlost dosání

Objednávku jsem byl nucen zrušit. Koupil jsem autobaterii a obchod spolupracuje se zcela neschopnou kurýrní službou, která mi po urgencích napsala, že "z kapacitních důvodů neví kdy bude zboží doručovat". Prodejce se omezil na informaci, abych "měl trpělivost". Což u chybějící baterky v autě fakt potěší. Objednal jsem jinde a tohoto prodejce škrtám...

celkový přístup

Dobrý den,skvělá komunikace,rychlost,prostě super.

Rychlost. Jednoduchost a komunikaci.

Rychlé dodání, dobré ceny a dostupnost dílů.

Kvalita

Rychlost dodání Kvalita Příjemný servis

rychlost vyřízení zakázky

Rychlost dodání

Rychlost a kvalita!

Dobré ceny, výběr zboží rychlost odesílání

vstřícnost-výběr-cena

Rychlost dodání (druhý den po objednání).

rzchlost,cenu kvalitu.

Rychlost a komunikaci.