TATechnix.cz

Dobrý den, paní Špičková nám bohužel nenapsala na žádný email. Ze strany obchodu tedy mohu jen říct, že zákaznice objednala zboží, které nechtěla a následně se nám neozvala. Přišlo by mi fér, kdyby recenze vznikla ve chvíli, kdyby jste nám skutečně napsala na email. Toto považuji za naprosto zbytečné a neadekvátní.

Vážený pane Štěpáne, zboží jste si nechal dovézt přes půl Evropy – s plným nasazením, profesionalitou a na naše náklady. Udělali jsme maximum pro to, abyste byl spokojený. O to víc nás mrzí, že jste zboží obratem vrátil, nikoli z důvodu vady či nespokojenosti, ale kvůli neschopnosti zodpovědně hospodařit se svými financemi. Celá situace bohužel nasvědčuje tomu, že vrácení zboží má řešit Vaši finanční tísni před výplatou, nikoliv legitimní důvody k odstoupení od smlouvy. Naše společnost respektuje zákony této země. V souladu s nimi byly finanční prostředky vráceny až po vyřízení všech zákonných náležitostí. Mrzí nás, že se rozhodujete řešit své frustrace způsobem, který poškozuje naše podnikání. Záměrné zneužívání práv spotřebitele a snaha mstít se obchodníkovi není korektní ani lidsky fér.

Zákazník byl informován o termínu doručení ihned po založení objednávky. Bohužel zadal chybný email.

Dobrý den, na stránkách neuvádíme počet kusů skladem. Stav skladu "na dotaz" neznamená 4ks skladem, ale skutečně " na dotaz ".

Dobrý den, doporučuji zkontrolovat váhové limity podvozky a ET Vašich kol. Certifikovaný podvozek nemůže vykazovat takové vlastnosti. Nabízíme bezplatné poradenství, které předejde takovým situacím.