před 6 lety
Nedoporučuji obchod
Původní text:
Nedoporučuje obchod
Baterie Rexc 12V 200Ah ktere sem koupil mají na jejich webu klamavy graf který není od výrobce Narada.
Jak sem to zjistil? Spojil sem se s techniky Narady a ukázal jim ten graf a oni řekli že to není graf jejich produktu a že je klamavy.
Možná že nakonec dojde k soudu protože sem stále v kontaktu s Naradou a uvidím co vše mi jejich technici řeknou.
Reakce obchodu Battery Charger
Dobrý den,
vaše informace jsem prověřil a jsou zcela nesmyslné. Níže je odkaz na Prezentační list výrobce, kde máte i graf, který je dle vašeho tvrzení falzifikát. Dovozce do ČR mi zaslal i komunikaci s prodejcem firmy Narada vše je v pořádku.
Příště bych vás rád poprosil aby jste při podobných nedorozumění vynaložil více úsilí v komunikaci s námi s prodejci (nekontaktoval jste nás), namísto toho aby jste volal do Šanghaie zaměstnancům výrobce a řešil tyto věci s lidmi, kteří nikdy neviděli technický list svého výrobku.
Prezentační list po porovnání s našim webem naleznete zde:
https://www.bch-battery.cz/fotky36349/fotov/_ps_228912REX-C-Series-cyclic-performance-V1-2-21ST-Oct--2015.pdf
Tímto by jsme vás rádi požádali o odstranění neoprávněně negativní recenze poškozující naše dobré jméno a jménem dovozce produktů NARADA do ČR, jelikož poškozuje kvalitu a jméno tomuto produktu.
Děkuji.
-------
Dodatek pro pana Jakubce k bateriím Narada.
Víte, asi jste to zřejmě nepochopil, protože já nešpiním jméno baterií, ale Vašeho obchodu, který udává nepravdivé informace.
Když se tu oháníte jakýmsi manuálem k 2V článkům je sice hezké, ale nic to nemení na tom, že informace mám přímo od technického oddělení Narady. A nevím co je na tom k nepochopení když zákazník bude věřit přímo technikům výrobce. Navíc manuál, který posíláte přímo k bateriím je ve verzi 1.0 a není ani pro REXC baterie. Správný manuál by tedy byl pro REXC 6V a 12V baterie. Momentálně jste pošpinil kvalitu Narady tak maximálně Vy, protože jste napsal "namísto toho aby jste volal do Šanghaie zaměstnancům výrobce a řešil tyto věci s lidmi, kteří nikdy neviděli technický list svého výrobku." navíc by jste tedy i měl vědět, že výrobce není ze Šanghaie, ale to je věc další.
Mluvil jsem i stále ještě mailuji s několika techniky Narady tudiž lze vyloučit i neznalost jednoho technika a všichni potvrzují to samé. Hodnota v mém prostředí 24°C, a cyklování na 40% DoD je okolo 2500 cyklů což je samozřejmě stále dobrý vysledek, za který se Narada nemusí stydět.
Navíc dle výrobních čísel se ani nejedná o baterie ze stejné série, což bohudík aspoň pro mě při sériovém zapojení není problém.
Také vůbec nevidím důvod proč bych měl kontaktovat Vás a nemohu kontaktovat přímo výrobce. Navíc když si neumíte přeložit ani tří stránkový manuál do češtiny (což samozřejmě není pro mě problém), ale jako prodejce by jste to měl udělat pokud tedy aspon trošku znáte obchodní zákoník. Ale to už odbočuji od tématu.
Na Vašem místě bych raději mlčel a už se tu dále neztrapňoval nesmyslnými podklady.
Samozřejmě pro Váš klid mysli se spojím také s výhradním dodavatelem do zámoří, kam spadá samozřejmě i Česká Republika a uvidím jak se budou informace přímo od Narady a dodavatele lišit.
