KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení. Vše jsme pečlivě prověřili. V balení závěsného WC skutečně chyběly vymezovací podložky. Zboží jste reklamoval dne 3. 4. 2025 a dne 15. 4. 2025 Vám posíláme informaci, že se svozem původního reklamovaného kusu vezeme nový. Reklamace tedy byla vyřízena kladně a v rámci zákonné lhůty pro její vyřízení. Za komplikace se omlouváme a těšíme se na další nákup. S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, objednal jste si zboží od firmy Novaservis, která v současné době řeší technické problémy se skladovým systémem – nedokážeme to nijak ovlivnit. Zboží bylo skladem u dodavatele. Poznámku o zpoždění u výrobků a prodlouženou předpokládanou dobu dodání o které Vás naše odborná poradkyně informovala máme vloženou na stránkách. Zboží Vám bylo odesláno ještě před avizovanou dostupností. Velmi nás mrzí zpoždění, které vzniklo a doufáme, že jste s omluvou a navrženým řešením byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb. Technický nákres výrobku byl použit přímo z materiálů, které poskytuje výrobce Jika. Na základě vašeho hodnocení se přeměřilo zboží přímo u nás na skladu a do technického nákresu byly doplněny chybějící rozměry wc sedátka. Zboží, které jste u nás zakoupil a nesedělo, jste vrátil v zákonné lhůtě 14-ti dnů a byly Vám vráceny peníze. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb. Vše jsme pečlivě na základě Vašeho podnětu prověřili. V první fázi jste byl kontaktován, abyste poslal fotografii tlačítka a všech součástek, které se v balení nacházely - po srovnání s tím co je standardně obsahem balení, bylo zjištěno, že žádná součástka nechybí. Dále jste byl - telefonicky i e-mailem, kontaktován pro zaslání fotografie vašeho podomítkového modulu, aby bylo posouzeno zda je kompatibilní se zakoupeným tlačítkem (ne všechna tlačítka značky Geberit pasují na všechny moduly značky Geberit, je třeba vybrat správný typ.) Bohužel jste se již neozval, aby se mohla situace dořešit. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, je nám líto, že jste nebyl s nákupem zcela spokojen. Vše jsme pečlivě prověřili. Omlouváme se za komplikace u Vaší objednávky. Výrobce posunul datum dodání a o posunutém termínu vyskladnění Vás bohužel naše prodejkyně neinformovala. Objednané zboží jste obdržel 19.3.2025 tj o 2 prac. dny později, než bylo původně avizováno. Doufáme, že jste byl s navrženým řešením spokojen. S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb. Objednal jste si odpadkový koš značky Franke - bohužel jsme po prověření zjistili, že se přestal vyrábět a výrobce již nemá žádné kusy skladem. Na základě toho, byl výrobek ihned vyřazen z nabídky e-shopu. Peníze za neuskutečněnou objednávku Vám byly ihned zaslány zpět na bankovní účet a objednávka stornována. Byl jste kontaktován naším oddělením péče o zákazníky a proběhla snaha ve spolupráci s výrobci vestavěných odpadkových košů, sehnat jiný vhodný výrobek, který by nahradil Váš původní koš. Za způsobené komplikace se omlouváme a doufáme, že jste byl s navrženým řešením spokojen. S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz