Kamody.cz

Rychlé vyřízeni

Obchod rozhodně nedoporučuji. Dne 26. 5. jsem objednala zboží, které bylo uvedeno jako skladem s doručením do 2 dnů. Objednávka byla z mé strany ihned plně uhrazena částkou 14 315 Kč. K doručení ve slíbeném termínu nedošlo a obchod mě o zpoždění nijak neinformoval. Z tohoto důvodu jsem objednávku stornovala. Přesto byla zásilka dne 3. 6. odeslána. Na e-maily obchod vůbec nereaguje a telefonní kontakty uvedené na webových stránkách jsou nefunkční. Vzhledem k tomu, že objednávka byla předem zaplacena, mám nyní oprávněné obavy, jak bude probíhat vrácení částky 14 315 Kč, když obchod prakticky nekomunikuje. Moje zkušenost je velmi negativní, zejména kvůli nedodržení deklarovaného termínu dodání a naprosté absenci komunikace se zákazníkem. Obchod nemohu doporučit.

Spolehlivost kvalita eschopu

Výběr zboží

Dodací lhůta, za komunistů by to šlo ale v dnešní době je týden fakt dost

rychlost, komunikaci

Objednávka proběhla rychle. Vše v pořádku.

Zboží dorazilo v pořádku a včas.

Rychlost

Rychlé objednání a informování o průběhu dodávky

Komunikaci s obchodem a rychlé dodání.

Zboží nedorazilo a nikdo nereaguje

Dorazilo zboží dle popisu, cena dobrá.

Zboží zakoupeno 25.5. večer. Doručeno 1.6., to mě zklamalo.

Rychlost vyřizování objednávky

ceny, komunikace

nabízené zboží není skladem a jeho doručení je, zdá se, ve hvězdách

vždy pohodový nákup

Rychlost dodání.

Objednávka ještě nedorazila

-komunikace -loď při prvním použití na přehradě praskla ve švu

široký výběr sortimentu

Delší dodací lhůty

Na webu není funkční telefon. Ve Středu to objednáte. Věci skladem. Ve čtvrtek se objednávka nepohne, tak tam chcete zavolat, že si to vyzvednete. Telefon nejde. Napíšete jim email v pátek ráno, že byste si to chtěl v pátek odpoledne ve výdejní době vyzvednout, ale neobslouží Vás, protože věci fakticky skladem nemají.