Amipa.cz

Vážený zákazníku/zákaznice, bohužel nevidíme k jaké objednávce se Vaše hodnocení vztahuje, a tak nemůžeme adekvátně odpovědět. Mnohdy to bývá tím, že si zákazník objedná produkt, který má termín expedice do 5 pracovních dní a nevšimne si toho. Někdy zásilku pozdrží přepravce a někdy je i na cestě a zákazník si toho z nějakého důvodu není vědom. Zároveň v předvánočním období může docházet k prodlení 1-2 dny.

Vážená zákaznice, Vaše objednávka byla expedována 9.12. a splňovala avizované termíny expedice u objednaných produktů. Pohyb zásilky můžete sledovat v trasování, které zasíláme vždy ve chvíli, kdy je zásilka připravena k expedici. Zároveň je možné, že v předvánoční době mohou některé zásilky putovat do cíle déle, než je standard. A to díky přetížení zásilkových služeb v předvánočním období.

Vážená zákaznice, Vaše objednávka byla expedována. Vždy odesíláme informace mailem o změně stavu objednávky. Tedy o přijetí, o zahájení vyřizování objednávky a následně o expedici. Pokud v mezičase nedojde k nějaké změně, o které případně informujeme dalším e-mailem, zasíláme informace dle výše uvedeného. Pohyb zásilky můžete sledovat v trasování, které zasíláme vždy ve chvíli, kdy je zásilka připravena k expedici. Zároveň je možné, že v předvánoční době mohou některé zásilky putovat do cíle déle, než je standard. A to díky přetížení zásilkových služeb v předvánočním období.