Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, rádi bychom se omluvili za tak opožděnou reakci na Vaše hodnocení a zpětnou vazbu týkající se plánovaných slev. Věřte, že si všech našich zákazníků velmi vážíme. Předslevové období je vždy velmi náročné, termíny slev se dozvídá obchodní tým jen s malým časovým předstihem, ale pokud termíny slev zná, včas informuje registrované zákazníky prostřednictvím e-mailů a telefonické dotazy na plánované slevy odkazuje na odpovídající termíny. Stane-li se, že si zákazník objedná šperky před akcí, na které v dobu akce platí možnost 14 denního vrácení, nebo má-li u nás v době akce otevřenou objednávku, rádi právě probíhající akci uplatníme i ni. Velmi nás proto mrzí, nastala-li takováto situace u Vaší objednávky a doufáme, povede-li se nám Váš názor na nás ještě napravit. Váš rodinný klenotník DANFIL JEWELLERY s.r.o.

Dobrý den, ještě jednou se velmi omlouváme za prodlení s dodáním Vámi objednaného zboží. Jak jsme následně v emailové komunikaci řešili, došlo při výrobě ke komplikaci, díky které nebylo možné slíbený termín expedice Vaší objednávky dodržet. Rovněž nás velmi mrzí, že jste se musel dotázat na stav své objednávky sám a nedošlo k upozornění o zpoždění termínu včas z naší strany. Již řešíme nápravu, aby k podobné situaci nedocházelo. Váš rodinný klenotník DANFIL JEWELLERY s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, jsme moc rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen :) Váš rodinný klenotník DANFIL JEWELLERY s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Vaše spokojenost se způsobem balení našich šperků a s termínem jejich dodání, nás velmi těší :) Váš rodinný klenotník DANFIL JEWELLERY s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Váš rodinný klenotník DANFIL JEWELLERY s.r.o.

Dobrý den, velmi si Vašeho hodnocení a doporučení našeho obchodu vážíme. Velmi nás těší, že se k nám vracíte a doufáme, že se Vám nikdy neomrzíme :) Váš rodinný klenotník DANFIL JEWELLERY s.r.o.