Charlie Nails

Dobrý den, moc se omlouváme, ještě jsme podobnou reklamaci neřešili, jelikož mají uv gely pod víčkem zatavenou hliníkovou folii, tak bohužel nemůžeme zkontrolovat. Nicméně určitě by v tomto případě stačilo zaslat fotky nebo video jak uv gelů, tak vylité dezinfekce a mi bychom zaslali nové. Charlie nails

Dobrý den, velmi mě mrzí Vaše zklamání z nákupu u nás. Co se týče chybějících nehtových tipů, muselo dojít k přehlédnutí při balení zásilky a za tuto chybu se Vám upřímně omlouvám. Rádi Vám je obratem zašleme na naše náklady nebo Vám za ně vrátíme peníze na účet. U obsahu sad se občas stane, že dodavatel změní vzhled obalu nebo barvu příslušenství. V takových případech se Vám vždy snažíme poslat kvalitativně stejnou nebo dokonce lepší náhradu, jako bylo v tomto případě sedm štětců místo původních čtyř. Naprosto ale chápu, že pokud v balíčku najdete něco jiného než na fotografii, může to působit neprofesionálně. Záleží mi na tom, abyste s nákupem u nás byla spokojená. Prosím zavolejte mi na mé číslo a společně se domluvíme na nápravě, která Vám bude nejlépe vyhovovat, ať už to bude zaslání chybějícího zboží nebo vrácení celé sady. S pozdravem Roman - Charlie-nails.cz

Děkujeme za hodnocení Charlie nails

Děkujeme za hodnocení, moc nás zpětná reakce potěšila. Charlie nails

Děkujeme za hodnocení Charlie nails

Moc nás těší, že jste byla s rychlostí doručení spokojená. Zakládáme si na tom, aby naše sady byly u zákaznic co nejdříve. Děkujeme za důvěru v naši českou značku a věříme, že Vám produkty Charlie-nails budou dělat radost. Roman & tým Charlie nails

Děkujeme za hodnocení Charlie nails

Dobrý den, děkuji Vám za upřímné hodnocení. Mám velkou radost, že Vám lampa i gely vyhovují a že se Vám s nimi dobře pracuje. Co se týče brusky, máte pravdu v tom, že se jedná o základní model s výkonem 10W. Do těchto startovacích sad ji dáváme záměrně, aby byla cena dostupná pro začátečnice a bruska posloužila k ulehčení práce při domácí manikúře. Pro častější nebo profesionální použití pak máme v nabídce i mnohem silnější přístroje, které jsou už ale v jiné cenové kategorii. U výběru barev gelů nabízíme jak sady s jasně danými barvami, tak ty s náhodným výběrem. Pokud byste u nás nakupovala příště, klidně mi čísla konkrétních odstínů napište do poznámky v objednávce a já Vám je do sady velmi rád nakombinuji přesně podle Vašeho vkusu. Děkuji za Vaši zpětnou vazbu, pomáhá nám to se neustále zlepšovat. Roman - Charlie-nails.cz

Dobrý den, děkuji Vám za hodnocení a jsem rád, že jste s nákupem spokojená. Rozumím, že černý a bílý gel jsou pro tvoření základem. U sad, kde barvy vybíráme náhodně, se bohužel může stát, že tyto konkrétní odstíny zrovna nepadnou do výběru. Pokud byste si u nás objednávala příště, určitě mi napište do poznámky, že byste o tyto dvě barvy stála. Rád Vám je do balíčku přidám místo jiných odstínů, abyste měla sadu kompletní přesně podle svých potřeb. Děkuji za Vaši důvěru a přeji, ať se nehty krásně daří. Roman - Charlie-nails.cz

Děkujeme za hodnocení Charlie nails

Děkujeme za hodnocení, jsme rádi když můžeme potěšit a překvapit. Charlie nails

Děkujeme za hodnocení Charlie nails

Dobrý den, děkuji Vám za hodnocení. Jsem rád, že doručení proběhlo v pořádku a rychle, na tom si u nás v Charlie-nails zakládáme. Mrzí mě, že nejste úplně spokojená s bruskou na nehty. Tyto modely, které jsou součástí našich startovacích sad, jsou určené především pro začátečnice a jemnější domácí úpravu přírodních nehtů nebo lehké zbroušení gelu. Pokud byste v budoucnu hledala výkonnější přístroj pro náročnější práci, rád Vám poradím s výběrem silnějšího modelu z naší nabídky. Pokud byste měla pocit, že bruska nefunguje tak, jak má, určitě mi dejte vědět a podíváme se na to. Roman - Charlie-nails.cz

Děkujeme za krásné hodnocení. Máme velkou radost, že balíček dorazil v pořádku. Doufáme, že malý dárek, který přibalujeme ke každé objednávce, Vás potěšil a že se Vám s našimi materiály bude skvěle pracovat. Roman & tým Charlie nails

Děkujeme za hodnocení. Charlie nails

Děkujeme za hodnocení Charlie nails

Děkujeme za hodnocení Charlie nails

Moc Vám děkujeme za pochvalu. Rychlé odeslání je pro nás prioritou. Kdybyste při modeláži potřebovala s čímkoliv poradit, neváhejte se na nás obrátit telefonicky – rádi předáme naše zkušenosti. Krásný den přeje Roman & tým Charlie nails

Děkujeme za hodnocení a pozitivní komentář k obchodu. Charlie nails

Děkujeme za hodnocení a vaší zkušenost s našimi materiály. Charlie nails