uni-max.cz reklamace

Dobrý den, děkujeme za dnešní příjemný telefonický rozhovor. Jsme rádi, že se nám podařilo celou situaci společně objasnit a zjistit, že popisovaná zkušenost s poškozenou zásilkou a vyteklou barvou se týkala objednávky u jiného prodejce. V našem sortimentu barvy nenabízíme, předmětem Vaší objednávky u nás byly sekáče. Děkujeme také za ochotu recenzi upravit a uvést vše na pravou míru. Velmi si toho vážíme. V této věci jsem oslovil podporu Seznamu, aby s úpravou nebo smazáním recenze pomohla, pokud by se Vám to nepodařilo. Přejeme Vám, ať sekáče dobře slouží, a budeme se těšit třeba někdy příště. S přáním krásného dne, Martin, Team uni-max

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení i za to, že u nás dlouhodobě nakupujete. Velmi si Vaší důvěry vážíme. Mrzí nás Vaše zkušenost s dřívější sadou nářadí. Chtěli bychom Vás ujistit, že reklamace podobných případů pro nás rozhodně není problematická. Pokud zákazník zjistí, že v balení něco chybí nebo není v pořádku, stačí nás kontaktovat a situaci společně prověříme a vyřešíme. Budeme rádi, když nám podobné záležitosti dáte vždy vědět. Jen díky zpětné vazbě můžeme odhalit případné chyby nebo ojedinělé problémy a zabránit jejich opakování. Ještě jednou děkujeme za Vaše hodnocení i důvěru a přejeme Vám mnoho spokojenosti s dalšími nákupy. Přejeme krásný den. Martin, Team uni-max

Dobrý den, moc děkujeme za ohodnocení našeho e-shopu, velice si jej vážíme. Omlouváme se, ale jedna z položek objednávky byla opravdu nedostupná. 25.5. jsme Vaši objednávku přijali, 26.5. jsme ji předali dopravci bez nedostupného produktu 27.5. jste ji měl připravenou ve výdejním místě a o den později jste ji vyzvednul 2.6. jsme Vám na účet vrátili 122,- za nedostupný produkt. Samozřejmě nejsme rádi, pokud Vám nejsem schopni dodat byť i malou část objednávky, ale vždy se to snažíme řešit k Vaší spokojenosti. S přáním krásného dne, Martin, Team uni-max

Dobrý den, moc děkujeme za ohodnocení našeho e-shopu, velice si jej vážíme. Omlouváme se za komplikace související s nutnou reklamací. Věřím, že již žádné další nenastanou a budete moci soustruh využít naplno. S přáním krásného dne, Martin, Team uni-max