doprava zdarma je prima
Hodnocení obchodu
Co zmiňují zákazníci v recenzích
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Příjemná paní prodavačka.
Prodavačky byly ochotní a poradily
Rychlost
Určitě akční nabídku...včetně poštovného zdarma
Rychlost a cenu
Vše proběhlo bez závad.
rychlé dodani
rychlost dodání,cena, poštovné zdarma
Dodáno vše, co bylo objednáno.
Zboží které bylo v akci bylo na stránkách k dispozici, ale když jsem jej zakoupil a zaplatil, bylo mi sděleno, že už není skladem. Na vrácení peněz čekám už 5 dní! Neuvěřitelný šlendrián!!!
Rychlost dodání, kvalita zabalení.
První nákupy a vše špatně
Zboží co uvádíte že máte skladem bylo stornovane. Kdyby byl jeden kus ale desítky kusů online skladem a pak storno že není?!? U více prodejen.Nikdy více. Pojedu do Normalu
Strojek už nebyl. Takže jsem nenakoupila.
Vrácení peněz
Stornování již zaplacené objednávky
rychlé expedování
Byť se mi tentokrát poprvé stalo, že mi dorazila kompletní objednávka (šlo o vyzvednutí na prodejně v Trutnově), nemohu přejít naprosto neakceptovatelný přístup a servis na pobočce v Lounech. Již třikrát za sebou se mi stalo, že personál jednoduše ignoroval řádné vychystání zboží. Bylo mi stornováno či nevydáno zhruba 80 % objednávky s lživým tvrzením, že zboží není skladem – přitom jsem ty samé položky následně sama našla přímo v regálech na prodejně.
Když jsem situaci řešila, dočkala jsem se pouze arogantního tvrzení, že s tím personál nemůže nic dělat. Vrcholem všeho bylo, když jsem vzápětí zaslechla zaměstnankyně, jak se mezi sebou otevřeně baví o tom, že na vyhledávání zboží jednoduše kašlou, objednávky bez kontroly odkliknou a je jim to jedno.
Tento líný a neprofesionální přístup personálu v Lounech je naprosto skandální. Zákazník si objedná zboží, které fyzicky na prodejně je, ale zaměstnanci ho odmítnou vydat jen z vlastní pohodlnosti a ještě bezostyšně lžou o jeho nedostupnosti. Vážně zvažuji podání oficiálního podnětu na Českou obchodní inspekci, jelikož toto systematické uvádění nepravdivých informací o dostupnosti zboží naplňuje znaky klamavé obchodní praktiky dle zákona o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
Rychlost přípravy expresní zásilky
Nedostatečný počet kusů v promo akci
Balení někdo si opravdu vyhrál, vše přišlo naprosto v pořádku.
Objednávka byla zrušena - 17.8.2026
Když byl výprodej tak prekupnici nakoupili vice ks. Já jsem si udělala objednávku na vyzvednutí jednoho ks který jste mi stornovali. Teď vidím produkt na bazoši za třinasobni ceny, hnusné obchodní praktiky.
