Hlavička stránky
Logo obchodu Svářečky-obchod.cz

Svářečky-obchod.cz

92 % spokojených zákazníků

2 020 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 16 430 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Svářečky-obchod.cz reklamace

Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

vaclav.sinpřed měsícem
Doporučuji obchod

Dodani a komplexnost vcetne obalu

Po zapnutí kompresorů do zásuvky se po zapnutí nerozbehl. Volal jsem na reklamace,kde bylo obsazeno. Byl jsem ubezpecen,ze mi zavoláte. Bohuzel nic. Nakonec jsem zjistil,ze kompresor je natlakovany a proto se nerozbehl. Jsem překvapen,že se zarizeni dopravuje pod tlakem. Teď je už vse OK. Bohuzel žádná reakce na reklamaci mě prekvapila

Svářečky-obchod.czZobrazit reakci obchodu Svářečky-obchod.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost našich zákazníků nás velmi těší. Jsme rádi, že jste byl s našim obchodem spokojen a budeme se těšit na Váš další nákup. S přáním hezkého dne. Tomáš, za tým Svářečky-obchod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josefdufek.regpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ceny

Objednal jsem přímočarou pilu, ale přišla ve stavu jako by ji člověk vzal z regálu v obchodě (krabice nebyla zabezpečena proti vniknutí, žádná izolepa, prostě nic, pila mohlankykoliv a kdekoliv vypadnout z krabice a kdokoliv do toho mohl vlézt) Pila přišla absolutně bez uvedeného příslušenství (měla mít 3 pilky na dřevo, 3 pilky na kov, klíč , atd... - přišlo to bez toho) Momentálně ji mám doma a čekám jak se vyřeší reklamace... Údajně to není vrátka ani reklamované zboží, ale vzhledem k uvedeným informacím tomu moc nevěřím.....

Svářečky-obchod.czZobrazit reakci obchodu Svářečky-obchod.cz

Dobrý den, Jak jsem vás informoval opravdu se nejedná o vratku ani předchozí reklamaci. Jsme překupníci a prodáváme produkty jak nám jej pošlou dodavatelé. Tento byl bohužel nekompletní a při expedici to nebylo podchyceno. Reklamaci jsme vyřešili stažením produktu od vás a vrácením platby. Hezký den Vám přeje Tomáš , za tým Svářečky-obchod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivos.smutnypřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlé dodání

Detaily píši v reklamačním formuláři, ale čerpadlo přišlo s několika vadami a bylo zjevně někde přebalené.

Svářečky-obchod.czZobrazit reakci obchodu Svářečky-obchod.cz

Dobrý den, Jak jsme spolu komunikovali. Jednalo se o vyrobní vady a z toho důvodu jsme u vás produkt vyzvedli a vrátili vám platbu. Hezký den Vám přeje Tomáš , za tým Svářečky-obchod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fiala.vladimirpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení a v případě chybičky výměna zboží do druhého dne vlastní dopravou. Skvělý přístup!

Svářečky-obchod.czZobrazit reakci obchodu Svářečky-obchod.cz

Dobrý den, velice děkujeme za kladné hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byl s našimi službami spokojen. S přáním hezkého dne. Tomáš , za tým Svářečky-obchod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Neudelali kontrolu zbozi pred zaslanim a tim zbozi prislo poskozeno! Ted musim travit cas nad vyrizenim reklamace.

Svářečky-obchod.czZobrazit reakci obchodu Svářečky-obchod.cz

Dobrý den, Mrzí nás vzniklá situace. Je možné že se poškodilo při přepravě. Reklamační oddělení se na váš případ podívá. S přáním hezkého dne, Tomáš , za tým Svářečky-obchod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alexandr.strakapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo poškozené, čekám na vyřízení reklamace dlouho.

Svářečky-obchod.czZobrazit reakci obchodu Svářečky-obchod.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že zboží dorazilo poškozené a že se proces reklamace prodlužuje. Chápeme, že je to nepříjemná situace, a děláme maximum pro její nejrychlejší vyřešení. Prosíme Vás o trpělivost, reklamaci prověříme a budeme Vás co nejdříve informovat o dalším postupu. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne Barbora, za tým Svářečky-obchod

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZGLSPPLBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje