Smaltovanenadobibelis.cz komunikace

Celkový servis k zákazníkovy.

Dobrá komunikace Rychlé dodání

Rychlé dodání,komunikace

Rychlá reakce, kvalita

Ostatní bylo dobře zabalené.

Neodpovídají na e- maily. 2x jsem psala před objednáním-nic.Hned po rozbalení objednávky, že je jeden kastrolek tuknutý a nic. Nakoupila jsem více jak za 2500,-Kč tisíc,ale dopravazadormo nebyla, když dávají dárek. Tak že je dárek za 400,-Kč,když si dopravu musím zaplatit.Horní hrana hrců je vroubkovaná a je moc ostrá-řízla jsem se.

Vstřícné jednání a výměna obratem, když jsem zjistila, že má hrnec malý, ale bohužel zásadní defekt smaltu na dně.

Rychlé jednání

Nezačištěné ostré hrany na spodních ohybech

rychlé dodání, výrobky dobré, jen zpracování nedostatečné

Psala jsem recenzi na smaltovanou pánev s odnímatelnou rukojetí. Z Belisu opakovaně poslány mejly, ať jim to ohodnotím. Tak jsem hodnotila s odstupem, po nějaké době používání. Ne po třech dnech, kdy mi, myslím, došel první mejl na recenze. Tuhle pánev jsem si pamatovala od babičky, používala ji asi 40 let a teta ji asi stále má. Funkční. Jako samotná pánev dobře udělaná, ta vydrží asi tolik jak ta babiččina. Jen ta rukojeť je nepoužitelná, opakovaně se rozdělovala při protřepávání a pak, když už vše bylo rozpálení, nešla nasadit. Takže fakt nepoužitelná. Max. to přidělat napevno. Tak nějak jsem to shrnula do recenze, odeslala a jen mi došlo, že se vyčká na potvrzení recenze. No nicméně ani po týdnu není negativní recenze přidána k výrobku. Za mě přístup firmy velké zklamání. Recenze mají být o zhodnocení výrobku pro ostatní (zvláště, když si recenze opakovaně vyžadovali) a možná zamyšlením nad tím, jak by se to dalo udělat líp. Chtěla jsem pokračovat v obměně stávajícího nádobí a pánví jejich výrobky, po téhle zkušenosti už nějak dál nemám potřebu.

Rychlé vyřízení objednávky, dobrá komunikace s obchodem

Výběr, rychlost a maximální vstřícnost při komunikaci

Starostlivosť o zákazníka

Komunikacia a rychlost dodania tovaru.

Vstřícný přístup

Moje nepozornost, ale už se těším na zahájení výroby starších držadel s očkem

kvalitni zboží,rychlost komunikace

Skvělá komunikace obchod, kvalitní zboží.

je 28.4. 2026 a moje zboží dosud nedorazilo, obchod tvrdí, že věc řeší s dopravcem, což mě nezajímá, protože jsem platil obchodu dne 10.4.2026. Nemám ani peníze, ani zboží.