prsuterie.cz reklamace

E-shop je po technické stránce dobře zpracovaný a objednávka proběhla bez problémů.

Bohužel tím pozitiva končí. Expedice i doručení trvaly neúměrně dlouho a samotná bresaola byla pro mě velkým zklamáním. Vzhledem i chutí vůbec nepřipomínala klasickou hovězí bresaolu – byla silně mramorovaná s velkým podílem tuku a uschlá špička něčeho Po reklamaci mi byly peníze sice vráceny, za což děkuji, ale tím komunikace skončila. Nepřišlo žádné vysvětlení, omluva ani vyjádření k tomu, proč výrobek vypadal a chutnal tak odlišně od běžné bresaoly. Celý nákup na mě působí dojmem, že se prostě zkusilo, jestli to zákazník přijme. Za mě bohužel velmi nepovedený nákup.