prozdravevlasy.cz reklamace

Vrátila jsem zboží. Vrácení bylo schváleno, ale peníze nikde. Na mail nikdo neodpovídá.

Výběr produktů

Přišel mi jiný produkt, řešila jsem to se zákaznickým servisem, komunikovali se mnou laskavě, ale ani týden po tom, kdy jsme to začali řešit, jsem nedostala adekvátní odpověď, nevadí, stávají se různé věci , zboží jsem vrátila, dosud mi však nebyly vráceny peníze.

poslali uplne jine zbozi nez bylo objednano, odeslano zpet, cekam na vraceni castky, nedoporucuji

nic moc

Nebyla mi doručena celá objednávka, kterou jsem platila předem! nebylo mi dodáno toto zboží: Wella Professionals Color Fresh Mask Copper Glow 150 ml v hodnotě 271Kč. Chci náhradu!!!

Objednavka nedodana,vratene peniaze iba za jeden produkt najlacnejsi a za tri dalsie produkty vobec nevratena hotovost.obchod vobec nereaguje

Objednala jsem si zboží před dvěmi týdny a stále ho nemám. Platbu jsem provedla přes GoPay okamžitou. Poslala jsem e-mailem i potvrzení o platbě. Dnes mi přišel z obchodu email, že zboží odeslali na dobírku. Odmítám jej platit znova a požaduji vrácení peněz. Obchod přestal komunikovat.

este ni neopodpovedal nikto na moju reklamaciu,mali by stemi vratit este cca 4,0 euro. pisala som na info@prozdravevlasy.cz

Nekomunikace ze strany obchodu a zboží zatím nemám. Ani nereaguji na emaily. Počkám 30 dni a budu vymáhat peníze zpět přes svou banku.

Rychlost doručení. I když zboží bylo skladem u dodavatele, zboží přišlo celkem rychle.

Přišla mi záměna zboží a obchod nekomunikuje. Ještě neuběhla lhůta 14 dní. Jelikož se jedná o chybu obchodu a ještě odmítá komunikovat, přemýšlím o nahlášení na ČOI.