Hlavička stránky
Logo obchodu Picasee.cz

Picasee.cz

91 % spokojených zákazníků

3 662 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 7 956 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Picasee.cz reklamace

Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

dominiksramek9823před měsícem
Doporučuji obchod

Nastala komplikace s kritem ze jsem obednal gumový a blbě se potiskl a hezky mi to vykompenozovali krytem co přišel, vřele doporučuji chybama se člověk učí :) i pani s reklamaci jsem potřeboval kryt předávat druhý den a v den kdy jsem nahlásil problem jsem měl druhý doma.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.vomacka10před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Kvalitu, reklamovost

Rychlost výroby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlé odeslání

Kvalita krytu byla naprosto příšerná a kryt nedržel pohromadě. Odlepoval se. Myslím si, že za 800Kč by měl být kryt alespoň s kvalitním potiskem. Objednávala jsem po 2. A byla jsem opravdu zklamaná. Když jsem před 3mi lety objednala kryt s vlastní fotkou byl krásný a kvalitní ale teď? Kryt z nabídky a naprostá katastrofa. Na kryt jsem se podívala a věděla jsem, že ho budu okamžitě vracet. Omlouvám se ale za cenu 800 si můžu koupit mnohem lepší kryt na telefon. - nekvalitní rozmazaný potisk, nekvalitní materiál, až příliš vysoká cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anetapopleta18před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

vzhled když to neni křivě nalepene

u iphonu 15 přišel kryt křivě nalepený a byla akce na sklíčka zdarma a nic nepřišlo prosila bych o znovu posláni krytu na iphon 15 + sklíčko na motorola moto g60 na tento telefon kryt přišel v pořádku krásný ale bez sklíčka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j_maruskapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Velmi špatný a neochotný přístup k reklamaci. I Úplně vyhozené peníze. Varuji před těmito podvodníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.dvorakpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

chvalim to co jsem si objednal a prislo, to je OK

Nedostal jsem reklamou slibeny darek - ochranne sklo displeje, ktere bylo nabizeno v reklamnim emailu, na ktery jsem klikl byl jsem presmerovan na vasi nabidku, objednal zbozi (kryt na iphone 13 a powerbanku) , zaplatil a predpokladal jsem, ze sklo prijde autonaticky - neprislo!?

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hazukaopřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání Jednoduchost reklamace Slušná kvalita vlastních designů

Vlastní designy vetšinou na poprvé nevyjdou a je třeba reklamace. A i po reklamaci to ne vždy je Ok. I přes dobré rozlišení zdrojové fotky jsou tisky docela dost pixelované, často neodpovídají barvy, konstrasty a jas, zejména u tmavších designů je to katastrofa. Rok stará pouzdra se nám začala rozpadat. Za nás jde kvalita docela rychle dolů, což i odpovídá tomu, že na reklamace ani neodpovídají a rovnou posílají další zboží a staré nechávají.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cieszymir.girlpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Kvalita produktu, rychlé vyřízení reklamace

Komunikace při reklamaci, poslali obal na jiný model telefonu, správný az na druhý pokus

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adecoje777před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost vyřízeni, odeslání a dodani objednavky. To je fakt fofr v tom nemate konkurenci.

Zklamali me to ze kryt měl nejake vady a gravirovani nebylo téměř videt, reklamace proběhla super vyřízeno vsechno na hned, ale vysledek stejny. Je fajn ze sem dostal druhy odal zcela zdarma ale problem se tim nevyřešil mam ted sice dva kvalitni obaly ale kdyz jsem byl nespokojeny s prvním tak druhý ten samy me spokojeným neuděla. Děkuju

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cinarpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost a způsob vyřízení reklamace

původně zaslání ochranného pouzdra na jiný typ telefonu, ale po rychlém a vstřícném vyřízení reklamace již vše v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Master Card, VISA)Bankovní převodDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Česká pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje