Hlavička stránky
Logo obchodu PENZO.cz - Hobby obchod na netu pro tátu i pro tetu

PENZO.cz - Hobby obchod na netu pro tátu i pro tetu

94 % spokojených zákazníků

1 051 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 6 534 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

PENZO.cz - Hobby obchod na netu pro tátu i pro tetu reklamace

Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

ejdikpřed 19 dny
Doporučuji obchod

vše bylo na jedničku, dobrá cena, rychlost dodání, skvělá komunikace a rovněž vyřešení/náhrada poškozeného dílu (byť to nebyla chyba prodávajíciho obchodu)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.babicovapřed 21 dny
Doporučuji obchod

všechno proběhlo rychle a bezvadně a při reklamaci postupovali velmi vstřícně a pohotově

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vales.lupřed 22 dny
Nedoporučuji obchod

Do dnešního dne mi nebyli vráceny peníze za produkt který jsem zaplatil a z důvodu vyprodání byla objednavka stornovaná

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé a solidní jednání i při reklamaci zboží, výborná komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirek500před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží přišlo poškozené vinou dopravce, ale nebylo to na obalu vidět. Až po rozbalení. Po nezbytném vyřízení všech formalit ohledně reklamace mi bylo zboží přímo v PENZO vyměněno, takže moje pochvala za přístup. Jsem spokojen.

Dopravce!

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Diners club, Euro Card, Maestro, Master Card)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGLSPPLOne Courier

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopOne PointGLS ParcelShop

Kontaktní údaje