OKPaliva.cz balení

Vážený zákazníku, moc Vám děkujeme za hodnocení a za pochvalu za pečlivé a krásné zabalení zboží. Zároveň nás velice mrzí komplikace s termínem dodání a váznoucí komunikací ze strany přepravce. Věříme, že Vám palivo bude skvěle sloužit, a budeme se těšit na možnost přesvědčit Vás při příští objednávce o kompletně bezchybných službách. S pozdravem a přáním pěkného dne, OKPaliva.cz

Vážená zákaznice, moc Vám děkujeme za hodnocení a za pochvalu rychlého vyřízení i ochotného jednání našeho týmu! Zároveň nás mrzí komplikace s vykládkou a Vaše obavy z mokrého uhlí. Rádi bychom Vás ohledně vlhkosti uklidnili – toto balené hnědé uhlí má od výrobce přirozený obsah vody (v průměru 28,2 %). Pokud je palivo v pytli vystaveno běžným změnám teplot během přepravy, dochází k přirozenému jevu, kdy se tato vázaná voda uvolňuje a kondenzuje na vnitřní straně obalu. Nejedná se tedy o vadu paliva. Jakmile uhlí uložíte na místo se stabilní teplotou, vlhkost se odpaří a kvalita paliva ani jeho výhřevnost tím neutrpí. Pokud jde o složení u plotu, řidič je z bezpečnostních i technických důvodů bohužel omezen možnostmi manipulační techniky (ručního paleťáku) a terénem. Zboží tak může složit jen na nejbližší dostatečně pevné a rovné místo. Věříme, že Vám uhlí bude po prohřátí a oschnutí skvěle sloužit, a budeme se těšit na Vaši případnou další objednávku. S pozdravem a přáním pěkného dne, OKPaliva.cz

Vážená zákaznice, moc Vám děkujeme za zpětnou vazbu a pochvalu za rychlost jednání, dodání i pevné zabalení palet. Zároveň nás velice mrzí nepříjemnosti s vykládkou a s protrženým pytlem pelet. Co se týče reklamního videa, tak jste si to nejspíš spletla s naších rozvozovým autem, kde máme možnost terenního vozíku. k Vám jeli smluvní dopravci a ty mají pouze klasický paletový vozík a skládají na hranici pozemku. S pozdravem a přáním pěkného dne, OKPaliva.cz

Vážený zákazníku, moc Vám děkujeme za krásnou recenzi, doporučení i pochvalu našeho jednání, rychlosti, balení a práce řidiče při vykládce! Velmi nás těší, že proběhlo vše k Vaší plné spokojenosti. Budeme se moc těšit na Vaši příští objednávku. S pozdravem a přáním pěkného dne, OKPaliva.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za pochvalu za stav a zabalení zboží. Mrzí nás vzniklé komplikace s časem doručení. Jak jsme Vás však informovali už po telefonu, přesný termín doručení nejsme schopni garantovat a samotný čas závisí na přímé domluvě s dopravcem. S pozdravem a přáním pěkného dne, OKPaliva.cz

Vážený zákazníku, moc Vám děkujeme za zpětnou vazbu a pochvalu našich cen! Zároveň nás velice mrzí komplikace s balením a s částí rozsypaných briket. Za tuto nepříjemnost se upřímně omlouváme. Budeme se moc těšit na Vaši příští objednávku. S pozdravem a přáním pěkného dne, OKPaliva.cz

Vážený pane Liška, děkujeme za Vaše kladné hodnocení! Velmi nás mrzí, že Vám bylo zboží doručeno na špatných paletách. Vaše upozornění předáme do skladu, aby si tento problém již neopakoval. S pozdravem a přáním pěkného dne OKPaliva.cz

Vážený pane Nigrin, velice si vážíme Vašeho hodnocení. Spokojenost zákazníka a jasná komunikace jsou pro nás prioritou, proto nás těší, že vše proběhlo k Vaší plné spokojenosti. S pozdravem a přáním pěkného dne OKPaliva.cz