Mpouzdra.cz reklamace

Dobrý den, děkujeme za Vaši milou recenzi. Máme radost, že jste byl spokojený s rychlým vyřízením objednávky, možností osobního vyzvednutí i naším přístupem při výměně zboží. Budeme rádi, když se k nám zase někdy vrátíte. Linda Mpouzdra.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hezké hodnocení. Těší nás, že jste byla spokojená s naší komunikací, rychlostí dodání i vyřízením vrácení zboží v rámci odstoupení od kupní smlouvy. Budeme rádi, když se k nám zase někdy vrátíte. Linda Mpouzdra.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Máme radost, že vše proběhlo hladce od objednávky až po vrácení zboží a že jste byla s našimi službami spokojená. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Linda Mpouzdra.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že se u obalu po několika měsících používání objevily praskliny. S tímto typem obalu se podobné případy běžně nesetkáváme. Prosíme, ozvěte se nám e-mailem nebo telefonicky a vše s Vámi rádi vyřešíme k Vaší spokojenosti. Linda Mpouzdra.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Pokud jste omylem objednal pouzdro pro jiný model telefonu, určitě se nám ozvěte. Pouzdro můžete vrátit, případně se s Vámi rádi domluvíme na výměně za správný typ. Linda Mpouzdra.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že nejste s pouzdrem spokojená. V tuto chvíli však nemůžeme posoudit, zda je pouzdro skutečně vadné, protože jsme jej dosud neobdrželi k reklamaci. Abychom Vám celý proces co nejvíce usnadnili, nabídli jsme Vám bezplatné vrácení prostřednictvím zpětného kódu, díky kterému hradíme náklady na dopravu. Bohužel nemáme s dopravci smluvně zajištěnou službu vyzvedávání zásilek přímo na adrese zákazníků, a proto tuto možnost nemůžeme nabídnout. Jakmile od Vás pouzdro obdržíme, reklamaci neprodleně posoudíme a budeme Vás informovat o dalším postupu. Děkujeme za pochopení. Linda Mpouzdra.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Podle informací z objednávky došlo k objednání skla pro jiný model telefonu, proto Vám sklo nesedí. Není to však problém, ozvěte se nám prosím na info@mpouzdra.cz s číslem objednávky a rádi s Vámi situaci vyřešíme. Společně najdeme nejvhodnější řešení. Linda Mpouzdra.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, pokud došlo k záměně produktu. Prosíme, kontaktujte nás s číslem objednávky a krátkým popisem situace. Rádi vše prověříme a společně najdeme co nejrychlejší řešení. Linda Mpouzdra.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyla se zbožím spokojená. Za rozdíl ve vzhledu pouzdra jsme se omluvili a pro usnadnění situace jsme Vám zaslali zpětný kód pro vrácení zdarma. Zásilka k nám dorazila v pátek odpoledne minulý týden a byla zpracována dnes, tedy v běžné lhůtě pro přijetí a kontrolu vráceného zboží. Chápeme, že čekání může být nepříjemné, ale celý proces proběhl standardním způsobem. I přesto děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a přejeme hezký den. Linda Mpouzdra.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Opravdu nás těší, že jste byl spokojený a že vše proběhlo bez problémů. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Linda Mpouzdra.cz