MKLuzkoviny.cz reklamace

Akce slevy, vraceni zbozi jednoduse, rychle a zdarma. Kvalita zbozi.

Pochvalit muzu baleni - mikroplysove povleceni jsem nikdy nemela a ani jsem se s nim nikdy nesetkala az pri dodani jsem se docetla ze to je polyester a to je pro nas problem. Vse jsem vybalila zkontrolovala precetla a to je tak vse. Bohuzel povleceni nemuzeme pouzivat hlavne muj mantel. Poradte mi prosim co ted s tim mam delat muzu to vratit - nepouzite akorat rozbalene. Mozna me pani mohla upozornit co je to za material. Dekuji za zoetne info. Marta Kaspar

kvalita

Kvalita, krásne farby, rýchlosť dodania a vybavenia úplne super.

Ale bohužiaľ objednávku som musela vrátiť. Pretoze veľkosť produktu co som si objednala je väčšia ako moj paplon a vankúš. Co je veľmi veľká škoda, pretoze chcela by som produkty z MKluzkoviny.

Objednala jsem si a zaplatila objednávku, za 2 dny mi někdo napsal, že hlavní položka objednávky není skladem. Poprosila jsem o vrácení platby, zatím je to 5 dní od objevnání a platba se zatím nevrátila. Jsem zklamaná, na zboží jsem se těšila a víckrát už asi nakupovat na e-shopu nebudu….

Komunikace obchodu Kladné a rychlé vyřízení reklamace Vrácení zboží přes Z-Box zdarma

Chybějící informace. Kde byl produkt vyroben - zjištění až doma po vybalení na kartonu u povlečení. Jaká je skutečná gramáž látky povlečení - nevím kolik je vyšší gramáž. Objednány dvě soupravy povlečení - bavlněné povlečení Renforcé Aneta šedá a u obou povlaků na peřinu chybějící šití v několika desítkách centimetrů.

Budu se určitě vracet

Rychlost dodání

Po vyprání se na bílém udělali fleky ,budu reklamovat

Paní příjemná, ale povlečení vráceno

Délka dodání

Krásné povlečení a vzor, rychlé doručení.

Když jsem balík otevřela, tak jedno to balení povlečení bylo naříznuté. Asi jak to vybalují z krabic a řežou nožem lepenku. Byl prořízlý igelit i ten papírový přebal. Na povlečení byla vytlačená drážka od toho nože, ale po dlouhém zkoumání jsem usoudila, že látka naříznutá není. To by mě dost naštvalo, na tohle krásné povlečení jsem se moc těšila, nové povlečení jsem koupila asi po sto letech, a hned bych ho musela reklamovat. Tak budu doufat, že používáním se tam ta díra neudělá, jak píšu, hodně dlouho jsem to zkoumala a naříznuté to nebylo. Ale zkazilo mi to tu prvotní radost, radost z toho krásného povlečení a hlavně vzoru, že tohle někdo zákazníkovi pošle. Stačilo to zkontrolovat a dát nový přebal, a ne aby zákazník zjišťoval, jestli dostal poškozené povlečení nebo ne. A jen podotýkám, že objednávka mi přišla v igelitovém obalu, takže jsem si to určitě nenařízla sama. I v některých videích je vidět, že povlečení vybalují z krabic s nožem.

Komunikace obchodu a rychlost řešení výměny vadného kusu. Ano, stát se to může. Nicméně. Obchod se k tomu postavil čelem a obratem vadný kus vyměnil. Žádné prodlevy, žádné výmluvy.

Absolutně všechno. Nabídka, komunikace, doprava, informace, balení…servis.

rychlost, výměna zboží bez problému

Rychlost dodání

Povlaky na polštáře a jednu deku byl v pořádku. Druhou deku nešlo povlíct, protože povlak byl špatně střižený a sešitý. No měla jsem to vrátit, ale nakonec jsme to celé přešili a opravili sami. Bohužel už to nevypadá tak hezky. Překvapilo mě, že na visačce bylo - ušito v Pákystánu. Myslela jsem si, že se jedná vyloženě o českého výrobce.

po vypráná je neskutečně křivé ,vůbec se neda položit a vyžehlit, chtěla bych ho vrátit ,ale nevím jestli už není pozdě.

kvalitní zboží, rychlé dodání, bezproblémové vrácení