Lorenbag.cz reklamace

Rychlé dodání zboží

Po navrácení zboží do obchodu mi trvalo skoro měsíc než jsem z nich dostala taky peníze zpátky naprosto nemůžu doporučit !!!

chybělo mi podrobné vyhledávání nebo filtr, musela jsem se prokousávat k tomu, co jsem potřebovala a stejně jsem přesně to, co jsem chtěla a musela jsem vracet.

poměrně rozsáhlá nabídka tašek na kolečkách v různých velikostech a za přiměřené ceny

Taška přišla s odpáraným štíkem visícím nža kousku nitě a zašpipěná. Nejednalo se o vadu bránící užívání a tak vzhledem k rozměrnosti zboží, nemám kde vytisknout doklad o odstoupení od smlouvy a velké vzdálenosti k poště (nemám auto) jsem zboží nereklamovala. Zklamání z obchodu.

Rychlé dodání.

Pokud bych měl možnost si zboží (tašku) prohlédnout před zakoupením, nekoupil bych. Zklamání přišlo ihned po rozbalení. Jedna z "kolejniček" na spodní straně byla na jedné straně uvolněna, chyběl nýtek. Ostatní vypadají velmi fórově a je jasné, že dlouho nevydrží. Bohužel jsem už neměl čas zboží reklamovat, tašku jsme rychle potřebovali a nýtek jsem si tedy opravil sám. Obchod nemá prodejnu, kde je možné si zboží nejdříve prohlédnout a takto to dopadlo.

Rychlé odeslání zboží a bezvadný stav kufru (bez škrábanců)

Zboží neměl inzerované rozměry. Na webu jsou uvedeny u kufru jiné rozměry, než na cedulce u kufru i po přeměření jsou vyšší, než v popisu. Za těchto podmínek se mi nelíbí, že zákazník má hradit náklady spojené s vrácením zboží (kufru), kdy toto lze pouze poste restante, tedy pouze Českou poštou.

Rychlost

Vybrala jsem moc velikou tašku takže mi tu bude ležet použit se nedá.

rychlé jednání

Ty kufry velice, ale strašně moc smrdí. pokud se nepodaří je do konce víkendu vyvětrat, pošlu vám je zpět. V domě se nedá vůbec s těmi kufry existovat.