Levnestavebniny.cz reklamace

Dorazilo jiny zboží, než jsem si objednala. Na vyřízení reklamace čekám.

široký sortiment přijatelné ceny Dobrá cena dopravy

Prodejce zaslal potvrzení o zaplacení objednávky, i přesto se prý platba nepropsala v jejich systému a došlo ke zdržení. Po zaplacení objednávky a následném zrušení 1 položky, jelikož najednou nebyla skladem v dostatečném množství, jsem se po týdnu musel dotazovat na vrácení peněz za zrušenou položku.

Odvodňovací žlab mě poslali úplně rezavý. To bylo vidět i přes igelit. Přesto to zkouší a pošlou to. Otřesné. Reklamace zafungovala ale dobře a obratem poslali nový. Nicméně poslat rezavý je naprosto otřesné chování vůči zákazníkovi.

Čekám na vrácení peněz

Vstricnost při řešení problému. Zaplatil jsem 2x, vraceni probéhlo obratem. Ztrata časti zasilky jde za přepravcem.

Ztrata zásilky a prodloužení termínu dodání

Objednal jsem 4 role geotextilie, ale po téměř týdnu dorazila pouze jedna. Už před doručením jsem prodejce upozornil, že uvedená váha zásilky 1,25 kg nemůže odpovídat čtyřem rolím. Reakcí byl jen odkaz na sledování zásilky, který jsem již měl. Po zaslání e-mailu s fotografií balíku jsem navíc musel vše znovu vyplnit přes reklamační formulář. Kvůli chybě obchodu jsem ztratil týden a nemohl pokračovat v práci. Nyní čekám na vrácení peněz včetně poštovného. Příště nakoupím jinde.

Rychlost a komunikace

Objednáno a předem zaplaceno 56 kusů dlaždic, přišlo jen 26 kusů a ještě ve dvou barvách, po okamžité reklamaci před týdnem stále čekám na dodání zbývajících dlaždic.

Vůbec nic, jedná se o podvodné nebo přesměrované stránky....

... žádné potvrzení objednávky, nedoručené zboží, vyřizování reklamaci s bankou a zklamání z odložené práce... na recenzích pod bankovním číslem u tu se uvádí již několika násobné trestní oznámení...