KnihyNaHory.cz

Vše proběhlo bez zádrhele

Bezproblémové dodání zásilky.

Obsah a kvalita map. Představovala jsem si, že tam budou podrobnější popisky hor a nějaké fotografie. Měla jsem představu, že se dozvím z které hory co vidím. V mapě Podkrkonoší jsem čekala více informací opravdu o Podkrkonoší. Jezdím do Trutnova, odtud vidím nějaké hory a kopce a nedozvěděla jsem se, které. Také jsem postrádala trochu více informací o zajímavostech.

Vše. Jinak bych si předplatné časopisu neobjednával.

Jsem naprosto spokojený.

Rychlost a kvalita knihy.

Rychlost

Rychlé doručení. Vše v pořádku. Děkuji.

Rychlá reakce

Pomalé dodání

rychlost

Nabídka Kvalita podpory

Balíkovna doručila zásilku na jinou pobočku pošty (není chyba obchodu)

Zajímavé články, testy

Super výběr knih o přírodě a cestování.

Rychlost dopravy.

Rychle připravená objednávka, vstřícnost.

Rychlost

rychle vyřízeno, pěkně zabaleno

Neplatil jsem za to, bylo to pro mě zdarma a už jsem to přečetl a ještě to budu číst několikrát.

rychlá reakce

Komunikaci. Rychlost vyřízení obejdnávky.

Objednané boty měly špatnou velikost. Mnohokrát jsem volal do obchodu a psal e-maily s žádostí o pomoc s vrácením bot. Bohužel nikdo nereaguje na e-maily ani nezvedá telefon. Po hodině strávené na webu jsem našel formulář, který je nutné stáhnout, vysoutěžit a podepsat pro vrácení produktu. Ve světě moderních e-shopů je požadavek vytištění a podepsání formuláře pro vrácení zakoupeného produktu naprosto archaický, ne moderní a neefektivní. Dále bylo zboží odesláno Zasilkovnou a obchod nebude akceptovat použití Zasilkovny jako způsob zpětného zaslání. Proto jsou vyžadovány dlouhé fronty a drahé poštovné, aby je pošta jednoduše vrátila Vřele nedoporučuji nakupovat žádné produkty z tohoto obchodu.