Hudy.cz reklamace

Velký výběr, rychlé doručení. Jen mě mrzí, že zboží nelze zaslat na kamennou prodejnu k vyzkoušení. Boty The North Face mám doma ve stejné velikosti. Tyto jsou 100% o číslo menší, přestože se má jednat o stejnou velikost. Škoda, musím vracet.

komunikace, možnost vrácení zboží na všech prodejnách

Rychlé dodání!

Zboží vracím.

Výběr cenově mírně dražších, ale kvalitních produktů mnoha osvědčených značek.

Zatím mi nepřišla platba za zboží vrácené v termínu.

Rychlo zásilky

Potřebuju to vrátit protože je to synovi malý potřeboval bych xxl kde to mohu vrátit? Mohu to odnést na prodejnu v Karlových Varech?

Rychlé dodání a taky rychlé vyřízení vrácení zboží včetně peněz na účet

Že přiložená tabulka velikostí neodpovídá vyrobenému zboží. Velikost L vypadala spíše jako M

Šíři nabídky

Reakce resp. přístup společnosti HUDY k možnosti vrácení zakoupeného výrobku. Obuv v době nákupu nebyla dostupná na prodejnách v Praze ani Brně kde se nejčastěji pohybuji k vyzkoušení. Musel jsem tedy zvolit e-shop. Toto již u vás nikdy neudělám! Po dodání jsem obuv vyzkoušel, prošel se s ní po zahradě a zjistil, že mi nesedí levá bota. Obuv jsem tedy očistil a hned nejbližší den s ní zašel do prodejny HUDY, Praha - Vinohrady. Očekával jsem, že budu moci obuv vyměnit, s nějakou slevou vrátit a vyměnit za jinou, dostupnou v prodejně. U společnosti s takovou letitou praxí bych toto očekával. Místo toho mi bylo řečeno, že mám obuv prodat někde na Vinted. Skutečně zklamání. Schwab

Rychlost odeslání, komunikace, bleskové vraceni peněz za vrácené zboží.

7 položek dorazilo jednotlivě v 5 balících, a to včetně zboží stejného druhu. Je pravda, že jsem nevyužila zaškrtnutí políčka, aby bylo odesláno vše v jednom balíku, ale vzhledem k tomu, že byly všechny položky skladem, bych nečekala, že přijdou téměř každá zvlášť.

Servis

Rychlost. Možnost vrácení na kamenné provozovně.

poměrně rychlé zaslání zboží, relativně dobrý výběr kvalitní výbavy

zákaznický servis (zrušení předchozí objednávky potvrzeno po týdnu, ke zrušení stačilo pouze nahlásit číslo objednávky, nemusela jsem potvrzovat osobní údaje... nevím, co kdybych zrušila objednávku někomu jinému? Moc velká ochotna s řešením situace ohledně dopravy taky nebyla..), na dnešní dobu zbytečně komplikované podmínky vrácení zboží - trochu jako bych se vrátila o 10 let zpět.

Zmrvil jsem objednávku a místo sandálů velikosti 46 se slevovým kupónem, jsem si objednal 39 :( Musel se generovat nový, aby to šlo přendat. Výměna bez problémů.

Rychlost doručení, přehlednost obchodu. Navíc je dnes možnost vrátit zboží na kterékoliv prodejně.

Skvělý přístup i k vrácení zboží, děkuji!

Triko má našikmo šité švy. Vrátila jsem jej.

Koupě kosile na 2x přes eshop - vrácení na kamenné prodejně větší velikosti a vzápětí objednání a doručení vhodné velikosti.

Komplikované vrácení zboží, všechno je třeba tisknout nebo kopírovat, navíc nelze vrátit jinak než Českou poštou.