Hlavička stránky
Logo obchodu Fera24.cz

Fera24.cz

95 % spokojených zákazníků

1 123 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 10 886 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Fera24.cz reklamace

Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

frantisekjencpřed 27 dny
Nedoporučuji obchod

Zklamal hlavně dopravce,,neochota a přístup celkově strašný,,chtěl jsem to zrušit a měl jsem to udělat...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jurasek.radekpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

ridic dopravy nedodrzel oznamenou stanovenou lhutu doruceni zbozí,zrádlo pro psa bylo varící,zkazené a jeste si drze dovolil ridic ríct ze jestli peníze nemám presne tak ze mi nic nevrátí ze nemá na vrácení Ukrajinec...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Výběr Zboží

Balík byl odeslán zpět, jelikož byl značně poškozen. Jednalo se o stelivo. Stále to balí do velmi slabých kartonů, které se většinou cestou poškodí. Sušené pamlsky, které jsou v plechovkach jsou zdeformované.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubexuspřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zásilku jsem reklamoval,žádná reakce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radenovaspřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

vrácení finančních prostředků za nedodané zboží

nabízí něco, co nemají

Nahlásit
Nahlásit recenzi
faltinkova.lpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Vstřícnost paní vyřizující reklamace.

Nedařilo se jednoduše objednat požadované zboží, nakonec po objednání, které jsem pochopila já jako zákazník nejspíš jinak než osoba, která moji objednávku přijímala, mi došlo zboží za 19Kč, ale zaúčtování činilo přes tisíc korun a nikomu to nepřišlo divné. Zboží jsem zaplatila při převzetí a ihned kontaktovala reklamaci. Ta paní, která telefon zvedla, se mi opravdu pokusila pomoci. Dosud není reklamace ukončena, ale dál už bych si vůbec nic od vaší firmy neobjednal. Toto fópá se mi stalo poprvé a právě u vás.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (American Express, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodDobírka

Doprava

One Courier

Výdejní místa

One Point

Kontaktní údaje