Zklamal hlavně dopravce,,neochota a přístup celkově strašný,,chtěl jsem to zrušit a měl jsem to udělat...
Fera24.cz reklamace
Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
ridic dopravy nedodrzel oznamenou stanovenou lhutu doruceni zbozí,zrádlo pro psa bylo varící,zkazené a jeste si drze dovolil ridic ríct ze jestli peníze nemám presne tak ze mi nic nevrátí ze nemá na vrácení Ukrajinec...
Výběr Zboží
Balík byl odeslán zpět, jelikož byl značně poškozen. Jednalo se o stelivo. Stále to balí do velmi slabých kartonů, které se většinou cestou poškodí. Sušené pamlsky, které jsou v plechovkach jsou zdeformované.
Zásilku jsem reklamoval,žádná reakce
vrácení finančních prostředků za nedodané zboží
nabízí něco, co nemají
Vstřícnost paní vyřizující reklamace.
Nedařilo se jednoduše objednat požadované zboží, nakonec po objednání, které jsem pochopila já jako zákazník nejspíš jinak než osoba, která moji objednávku přijímala, mi došlo zboží za 19Kč, ale zaúčtování činilo přes tisíc korun a nikomu to nepřišlo divné. Zboží jsem zaplatila při převzetí a ihned kontaktovala reklamaci. Ta paní, která telefon zvedla, se mi opravdu pokusila pomoci. Dosud není reklamace ukončena, ale dál už bych si vůbec nic od vaší firmy neobjednal. Toto fópá se mi stalo poprvé a právě u vás.
