ekapo.cz reklamace

Vtřicnost a ochotu při reklamaci

přehlednost, rychlost, vše naprosto v pořádku

zboží musím vrátit, nesedí

objednávala jsem velikost 4XL, poslali jste 3XL. Bohužel jsem s tím nepočítala a odstranila jsem visačky, takže předpokládám, že nemohu zboží vrátit. Zkusím prodat známým. Další dvě podprsenky neodpovídají velikosti 100C, není na nich žádné značení, mají extrémně krátká ramínka. Tohle se mi ještě nestalo, mrzí mě to, protože se mi zboží líbilo. H.

Rychlost a srozumitelnost i pro vrácení zboží

Bohužel jsem si nevybrala a vracím všechno

netrefil jdem velikost

Podprsenka kterou jsem si objednala byla sice hezká a velikostně supr ale na švu byla díra,ale vracet ji se neplatilo jelikož poštovné je větší než cena podprsenky ,takže jsem si ji nechala a zašila

rychlost doručení, spolupráce na dobré úrovni

že výrobek byl velký, velikost dle tabulek neodpovídala, vrátila jsem

Rychlost dodání, péče o zákazníky. S obchodem spokojenost.

Podprsenky mají divný tvar. Jiné než na obrázku. I materiál se mi nelíbí. Snažila jsem se jednu upravit a pak objevila v balíčku formulář na vrácení. Bohužel tu druhou už tedy vrátit samotnou nemůžu.

líbí se mi že jsem mohla platit qrkodem

podrpsenka je mi tak na těsno, že skoro zvažuji výměnu, jak by to šlo , vyměnit ji o číslo větší?

Vrátila jsem,podprsenky neseděly

Rýchlosť dodania

Spodnička mi prišla poškodená. Na prednom diely je prestrihnutá, teda je tam diera. Keďže som ju hneď nepotrebovala,dnes som si ju chcela obliecť a tak som to nezistila hneď. Mrzí ma, že tovar nemôžeme vrátiť, keďže som faktúru zahodila. Bolo by vhodné tovar pred zaslaním zákazníkovi skontrolovať.

Rychle dodanie Bezproblemova vymena velkosti za mensie

Objednala jsem si troje plavky. Zboží je nádherné, kvalitní, barvy snad ještě hezčí, než na obrázku, balíček dorazil rychle, krásně zabalený. Bohužel mi plavky nesedly, musela jsem poslat zpět. Ale takovou rychlost při vyřízení mé vratky jsem nikdy nezažila. Děkuji a určitě jsem neobjednala naposledy.

rýchle dodanie

zle som si vybrala velkosť

Komunikácia s obchodom a rýchle doručenie

Nesadla veľkosť, na budúce objednám väčšie číslo

pradlo mi nesedi,