decoDoma.cz reklamace

pochválím potah na křesla, v poslední době jsem koupila domácí obuv - atzv. bačkory a jsem moc spokojená s nákupem

koupila jsem si vestu, ale nesedí velikost a nelíbí se mi materiál

Zklamala mně bílá pantofle, špatně vytvarovaná, kterou musím vrátit

Bezkonkurenční kvalita, rychlost, DOPRAVA ZDARMA A ROVNĚŽ TAK PŘI PŘÍPADNÉM VRÁCENÍ ZBOŽÍ.

Rychlost

Zboží dorazilo ale budeme muset vrátit protože po několika pokusech se nám nepodařilo potah navléknout

Provedena rychlá výměna za Modulo

rychlost dodání objednaného zboží a následně rychlé vyřízení reklamace, po rozbalení balíku jsem zjistil že jeden talíř je rozbitý, ze strany obchodu došlo k jeho okamžité výměně, celková komunikace s obchodem na vysoké úrovni.

rychlé vyřízení vratky

Záclona která se Párala jen jsem ji vyvalila a už ležely nitě zboží vracim

Velice vstřícné jednání zaměstnanců, při vyřízení reklamace.

Zboží přišlo rozbité.

Rychlost dodání i způsob a rychlost vyřízení reklamace

Komunikace Rychlost dodání

Potah má krátké bočnice, nelze je natáhnout přes celý bok pohovky. Proto zboží vracím.

Rychlost

Kvalita výrobku- vrátil jsem

Dobrý den, chtěl bych moc pochválit obchod DecoDoma za skvělý přístup k reklamaci. Zakoupil jsem jídelní soupravu talířů a hrnků a bohužel přišel jeden talíř rozbitý. Reklamace byla vyřízena velmi rychle, ochotně a bez zbytečných průtahů. Náhradní talíř mi byl obratem zaslán. Takový přístup se dnes moc nevidí, proto ještě jednou děkuji za profesionální a vstřícné jednání. Obchod určitě doporučuji

servis

rychle vyrizeni vymeny velikosti

Zboží jsem vrátila

Nepanuje na gauč

Výborné ! Zaslali jste mě úplně jinou záclonu než jsem si objednal !!!

Rychlost s jakou reagovali na mou objednávku. Jednoduché vyřízení reklamace a okamžité vrácení peněz. Vstřícnost a pomoc při reklamaci.

Smaltované hrnce došly poškozené. Balení takového materiálu uvnitř krabice se mi jeví jako nedostatečné. Raději bych si za kvalitní ochranu žádaného zboží připlatila.

The customer service is pathetic, no response even after multiple attemps on email or chat. I need some info regarding exchange of one piece as I am not satisfied with it but the customer service just doesn't respond.

Rychlost vyřízení objednávky.

Objednala jsem si soupravu zástěry,chňapky a utěrky.Na utěrce byl dost viditelný flek,protože jsem to měla jako dárek,tak jsem to nevrátila,ale už asi si nic nebudu objednávat.Dost mě to zklamalo.