Darkolandia.cz

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše špatná zkušenost. Produkty se snažíme balit tak, aby nedocházelo k poškození přepravou. Avšak někdy se může stát, že se zásilka nevhodným zacházením dopravců poškodí. V takovém případě je nutné nás kontaktovat s reklamací, kterou samozřejmě rychle vyřešíme. Samotná gramáž čokoládových produktů je v popisu produktů uvedena.

Dobrý den pane Rašíku, velice nás mrzí, že jste s udělením recenze chvilku nepočkal. Jak jsem slibovala, zásilka byla urgovaná a nakonec i dnes doručená. Sice doba pro dodání nebyla standardní ale nacházíme se v nejvytíženějším období roku. Z našeho e-shopu zásilka odešla okamžitě, jen v rukou Zásilkovny se zdržela 4 dny. Naše zákaznická podpora dělala maximum a myslím že negativní hodnocení našeho e-shopu rozhodne není namístě.