Darka-shop.cz komunikace

Rychlé dodání

V minulé dodávce jsem dostal Ostropestřec mletý v kterém bylo spousty pavučin, v objednávce jsem nato upozornil, čekal jsem alespoň omluvu, bohužel marně

Nerad píšu negativní recenze, ale v tomto případě mi bohužel nezbývá než se o svou zkušenost podělit. Zboží, které bylo uvedené jako skladem, bylo odesláno až o týden později. Po připomenutí jsem obdržel omluvu s vysvětlením, že šlo o technické potíže. Matchu za 459 Kč jsem po obdržení obratem zaslal zpět. Už na první pohled mě zarazila její barva, která podle mého názoru vůbec neodpovídala produktu v této cenové kategorii. Poprvé jsem chtěl vyzkoušet také Gyokuro. Bohužel ani tento čaj mě nepřesvědčil a s kvalitou, kterou bych očekával od japonského Gyokura, podle mé zkušenosti nemá mnoho společného. Za 559 Kč jsem očekával výrazně vyšší kvalitu. Matchu jsem odeslal zpět 23. 9., ale k dnešnímu dni, 7. 10., mi stále nebyly vráceny peníze. Chápu, že mohou nastat technické nebo provozní komplikace, nicméně v kombinaci s pozdním odesláním objednávky a kvalitou části zboží na mě celý nákup působí velmi špatně. Abych nebyl pouze negativní, Milk Green Tea – zelený čaj byl jediným produktem z objednávky, se kterým jsem byl spokojený.

Po týdnu od objednání zboží jsem se dotazoval na stav objednávky. Bylo mi sděleno, že ještě další týden nebudou expedovat. Proč se toto nemůžeme dovědět na stránkách e shopu??? Chápu, potíže se mohou vyskytnout, ale slušný obchodník na to zákazníka upozorní. Ani po třech týdnech zboží nemám. Značně nesolidní obchod!!!

13.9. objednáno 20.9. zatím nic nepřišlo a komunikace obchodu nulová

Obchod je spolehlivý, dobrá komunikace a rychlost doručení zboží.

Některé zboží nebylo skladem, možná z důvodu prázdnin.

kvalitu zboží, rychlost dodání, dobrou komunikaci

nic, nakupuji pravidelně s maximální spokojeností

Nekomunikuji,zboží stále nemám.

Chválím přístup a rychlost

Tentokrát nevím proč se zásilka vrátila zpatky

Obsluhu, velmi příjemná a ochotná pomoci

Komunikace o.k. Zatím jsem ochutnal jen jeden čajík, Královskou chvilku, skvělá.

Rychlost,ochotu Jednalo se o dárek,bylo mi zasláno přednostně

Skvělá komunikace, rychlost dodání