Koupil jsem kleště,které nestříhají při vrácení zboží peníze za zboží v nedohlednu,nejasné obchdní podmínky plné rozporu.Arogantní jednání.
Cyklodiskont.cz reklamace
Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Přišly jiné držáky, ale obratem a bez problémů vyměněny za správné. SUPER spolupráce!
V objednávce místo "nýtovač řetězu" jsem nalezl "montpáky MAX1" přesto, že na přiložené faktuře bylo ručně odsouhlaseno zabalení nýtovače. Reklamoval jsem a obdržel jsem kód do Zásilkovny abych montpáky vrátil zpět s tím, že nýtovač bude poté zaslán. Schránka Z-Boxu ovšem zaslaný kód opakovaně odmítla s tím, že jde o chybný kód. Na tuto situaci byla odpověď obchodu: "kód bez problému funguje a je určen pro vrácení zboží". A tím to celé skončilo.
skvělá komunikace, vše rychle vyřízeno, i vrácení peněz
Rychlost doručení zboží
Zboží přišlo poškozené, po zaslání zboží zpět včetně fotografií obchod nepřiznal chybu.
rychlost dodání , špatně jsem zaškrtla velikost , nebyl problém za jinou ještě před dopravou, kvalitní zboží , objednávám již podruhé
Zakaznik se pri reklamaci nedovola.
