BoardStar.cz komunikace

cena dostupnost zbozi co jinde neni rychlost komunikace

Různé možnosti platby

Zklamalo mě to že i když jste věděli že si přepravce nevyzvedl zásilky a tím jste nestihli předem určené datum doručení. Nijak vás to netrápilo a ani jste nedali vědět že se na straně dopravce vyskytl problém. Čekal bych třeba slevu na další nákup nebo tak něco. Ale to je maličkost která určitě nekazí pohled na váš e-shop ale spíš na logistická neproaktivnost.

Cena a komunikace velmi dobrá :o)

Jednání

Boty na sklade nenasli

rychlost, komunikaci, balení produkltů

Obsluha, pracovníci na 100 borci. Ochotný, milý, spolehlivý.

Skvělé zboží a obsluha

skvělá obsluha

nabízeni produktům na webu, které nejsou již skladem. nakoupil jsem 4 položky a 2 najednou nejsou. první e-mail o potvrzení objednávky, následně informační email o zboží, které není skladem a nakonec poslední e-mail o expedici, která obsahuje všechny položky. vědět, ze zboží skladem není, nakoupím si věci jinde.

mila obsluha

Ceny, vyber, rychlost doručení, komunikace

Příjemná obsluha

Obsluhu

Pocasi

rychlost, komunikace se zákazníkem

Rychlost doručení

Boty neodpovídají velikosti na štítku, vůči velikosti stélky. Po odeslání reklamačního e mailu a volání žádná komunikace a odezva.

Na webu jsem si objednala zelené tkaničky do bot, značka TUBELACES. Prodejce mi následně odepsal, že zboží již není možné zakoupit.

Rychlou reakci na zprávu, vyšli mi vstříc

Zboží mělo jinou kvalitu než jiná velikost

Rychlost dodání - ještě dříve než bylo uvedeno, komunikaci obchodu.

Obsluha a rychlost