Hlavička stránky
Logo obchodu BETEXA.cz

BETEXA.cz

98 % spokojených zákazníků

639 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 639 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

BETEXA.cz komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

arandonvlk0před 16 dny
Doporučuji obchod

Solidní jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cereal.brabstapřed 21 dny
Doporučuji obchod

Sortiment a personál plus komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
LUKES-Miroslavpřed 28 dny
Doporučuji obchod

přehlednost a komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karel.matousekpřed 29 dny
Doporučuji obchod

Kupoval jsem model tatry 815 v přesném měřítku, jinde jsem ho nesehnal.

Cena, ale firma vysvětluje proč je poměrně vysoká.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclav510vipřed měsícem
Doporučuji obchod

rychlou komunikaci a pomoc ve velké nabídce velmi pěkné balení

čekám až se objeví ČÁP a L 35 Škoda

Nahlásit
Nahlásit recenzi
malinovsky.dapřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

kvalita tovaru

Dobrý deň! Moja zásielka stále nebola odoslaná obchodom. Tento istý tovar som si u vás objednával už pred rokom a všetko bolo v poriadku. Čo sa stalo? Kartón súrne potrebujem práve teraz. Objednávku som uhradil 31. 8. 2026.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rtepakcizurpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Jen to, že zásilka nakonec přeci jen dorazila.

Zboží bylo doručeno po měsíci - kdybych si ho objednal v čínském e-shopu, dorazilo by dříve. Obchod nijak nekomunikoval na tak dlouhou dobu dodání, odpověděl až po urgenci. Ve stavebnici Nádraží Domašov nad Bystřicí chybí návod na stavbu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
PVpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Nabídka, komunikace obchodu

Dodání. Bohužel jsem potřeboval zboží na určitý čas a myslel jsem, že pracovní týden je dostatečně dlouhá doba. Hned první den přišlo potvrzení, že objednávka bude hned vyřízena. Bohužel zásilka přišla až další týden, když už jsem ji nepotřeboval a odjel na dovolenou. Zadal jsem doručení do Alza boxu, který mám před domem a výslovně tam bylo uvedeno, že je momentálně málo využitý, takže nebude problém s kapacitou. Při dodání mi došlo oznámení, že balíček je uložený v nějakém obchodě s výrazně omezeném otvírací dobou apod. Jediné pozitivní na tom bylo, že v tomto obchodě byla úložní doba 7 dní, takže jsem těsně stihnul zásilku vyzvednout.

BETEXA.czZobrazit reakci obchodu BETEXA.cz

Dobrý den, velmi se omlouvám za vzniklé komplikace. Vaši objednávku jsme ve skladu vyřídili hned následující den. Bohužel došlo k situaci, kdy nám dopravce několik dní nepřijel pro zásilky a místo 28.7. byl Váš balíček svezen až 31.7. Aby toho nebylo málo, dopravce pak zásilku 4 přepravoval na výdejnu a byla tedy připravena až 3.8. Z našeho skladu vždy vše odjíždí maximálně další pracovní den. Pokud nastane nějaká mimořádná situace, informujeme hned zákazníky z změně. Drtivá většina zásilek bývá na svých místech do druhého dne, ale bohužel občas se něco podobného stane a některé zásilky mají pak podobné zpoždění. Děkujeme za pochopení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zahradniktomas962před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, slušné jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
-vliv-před 2 měsíci
Doporučuji obchod

- velký výběr speciálního zboží - promptní vyřízení objednávky - vzorná komuinikace se zákazníkem

velmi drahé poštovné

Nahlásit
Nahlásit recenzi
st.mihulkapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Velmi pěkný výběr zboží a přijatelné ceny, solidní jednání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mmtomispřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Šíře nabídky a promptní servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.eriksvenssonpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrý osobní kontakt, flexibilita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kareltrostpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

nakupuji pravidelně vždy perfektní spolupráce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jsoukupxpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Jednání,rychlost dodání přesnost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, solidní přístup k zákazníkovi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
legolemospřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

spatná evidence skladových zásob, špatná domluva

Nahlásit
Nahlásit recenzi
herbi1před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost , rychlost vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Balíkovna na adresu

Výdejní místa

ZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje