Poslali vadný nepoužitelný díl a neposlali nový nepoškozený, ale prý si mám objednat nový a znovu zaplatit dopravu. Peníze za díl vrátili, ale to můj problém samozřejmě nevyřešilo.
Ještě k tomu se tu moje recense vůbec neobjevila.
Autodíly Vojkov s.r.o. reklamace
Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Poslali úplně jiný díl než který odpovídal motorizaci a ročníku mého vozidla, díl navíc mechanicky poškozen, bohužel jsem balík a k samotné opravě konkrétního vozidla se dostal až po více jak 2 měsících, tudíž nelze ani poslat zpět a zboží reklamovat.
Výstupní kontrola kterou jsem zadal a nebylo splněno z toho důvodu budu vracet nádrž zpět
Nádrž přišla prasklá a nebyl mi zvednut telefon když jsem chtěl vyřešit reklamaci.
Chválím rychlost doručení i cenu a také super jednání při reklamaci, protože zboží není funkční,což mě mrzí. Jinak super.
Výrobek není použitelný
Rychlost dodání i vracení peněz proběhlo bez problému , tyto služby vynikajci
Přišla mi jednotka ABS , ale s jiným kódem než byl na fotce u objednaného dílu , říkaly že to má pasovat , ale tohoto zboží jsem požadoval stejný kód ať není problém z nahráním
Rychlost
Přišel mi špatný díl a nevím jak to vrátit
Rychlost,a to mě to posílali na dvakrát.Nebyla to ale jejich chyba.
Že mě hadice nakonec neseděla.Byla krátká..uším ji poslat zpět.To mě hodně mrzí.
rychlost
Dodané zboží neodpovídalo informacím. Zrcáztko bylo celkově bylo ve špatném stavu, odchlíplým krytem by do něj teklo. Sice by možná šlo namontovat, protože to byl stejnný výrobce, ale na jiný typ auta, a tedy ani nebylo plně funkční, jak jsem byla ujištěna. Vůbec nemělo čidlo teploty. Vrátila jsem jako reklamaci, žádné posouzení reklamace jsem ale nedostala a zpět mi vrátili cenu a dopravu ke mně, ale dopravu ode mě už nikoli, a to ani po upomínkách. Už se se mnou nikdo nebavil.
Rozhodně nedoporučuju.
Cena/výkon, rychlé jednání, bezproblémová reklamace.
Špatné díle a nechtěj spatki
rychlost,slušná kvalita,záruka
Rychle dodané, dobrý stav zboží.
Možnost vrácení do 60 dnů.
Dobré parkování, profesionální přístup, možnost vrácení zboží
Minulý týden jsem Vám posílal reklamaci zboží a nedostal jsem žádnou odpověď. Požádal bych o vyjádření.
Děkuji
Lukáš Kubík
Rychlost dodání
Objednal jsem kryt světla na tiguana 2007-2018,položka 155665.Tento rozměr měl vnitřní prům. cca 100 mm,já jsem potřeboval vnitřní prům. cca 84 mm/tj.položka 153874/.Kryt jsem vrátil,peníze mě byly vráceny.
I když jsem objednal součátku kliknutím na konkréttní díl v nabídce,přišel mi díl jiné specifikace.V odpovědi na reklamaci jsem se dozvěděl že u nich je vše v pořádku a díl můžu vrátit.Byla to jen ztráta času a pro mě ponaučení.
sortiment použitých dílů
musel jsem zboží vracet
Rychlé odeslání, jednání.
Nic, jen jsem špatně vybral (moje chyba) a budu hledat cestu, jak levně zboží (většinu jetště zabalené v původním obalení) vrátit.
rychlost, záruka a jinak vše OK
