Hrůza,komunikace s obchodem na bodě nula,vrácené zboží, čekám na peníze a nic !!!!Nedoporučuji vůbec!
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Běžný obchod
Pokud si chcete v tomto obchodě koupit značkové oblečení, doporučuji rovnou se zástupcem ČOI. Bunda zakoupená značky THF v hodnotě 4000,- se po 2 měsících od nákupu začala žmolkovat a neplnila funkci "zimní bundy". Reklamace zamítnuta s tím, že jde o špatné nošení, žmolkování způsobené třením o oděv či tělo :-)) Takže pokud si tam něco koupíte, schovejte do skříně, ptž na nošení to není. Nikdy víc!!!!
Poměrně pěkný výběr sortimentu
Velmi nadsazene ceny...bohužel jsem na ceny na internetu koukla až doma...co zde prodavali jako akční zboží konkrétně lyžařská helma Atomic revent lite se za MOC prodává 2490 Kč, já ji zde dnes koupila v akci za 2999 Kč...a poté zjistila, že ve Sportissimu stojí v akci 1999 Kč. Navíc jsem ji dostala v tašce, kterou js si musela koupit bez originálního obalu atd...no prostě sem už nikdy více...
Nenakupujete kola nejdřív mi dali dámské a pak až mi dali panské byla tam špatně namontovaná šlapka takže byl ztrhlý závit u šlapky a je to na výměnu nového padla
Arogance, neřeší reklamace, nesmyslně zamítnuto. Nikdy více!
Koupila jsem si zde lyžařskou bundu a kalhoty v hodnotě 5 200Kč. Za pár dni jsem nepoužité oblečení s visačkami šla vrátit, jelikož mi nesedělo. Na pokladně mi bylo slečnou prodavačkou oznámeno, že mi peníze nevrátí, že si můžu pouze vyměnit zboží. Pry je to napsané na účtence dole. Při nákupu mi tuhle důležitou informaci ale slečna nesdělila. Byla tam ta stejna prodavačka, u které jsem si zboží kupovala a stejne jako prvně byla arogantní a neochotná.
Tady uz si nikdy nic nekoupím. Absolutně nechapu proč nelze vrátit nepoužité zboží, neni to přeci spodní prádlo!
Tedy, musím vyzvednou velmi ochotný přístup mladého prodavače (zrz), který měl se mnou tu trpělivost a vše mi ochotně vysvětlil. Víc takových prodavačů. Na Chodově velká spokojenost
Boty jsou nekvalitní rychle se trhají boty když sem je poslal na reklamací tak mi je zalepili ( paní pokladní dodala ty lepidla jsou dnes kvalitní) kdby to bylo kvalitní tak se ty boty netrhaji už nikdy víc v tomhle arogantním obchodě
Dorazilo zboží jiné, než bylo objednáno. Přestali komunikovat a na svoje náklady můžu zboží vrátit. Nedoporučuji a raději nakoupím jinde.
Recenze jsem si měla přečíst před koupí, asi bych si ušetřila nervy a zklamání. Znovu už sem nepůjdu nakupovat, půjdu jinam.
Klamání zákazníků. Zboží, o které jsme měli zájem, tak bylo během týdne zdraženo o 1000kč.
Opakovaně jsem se zde pokoušel reklamovat sálovou obuv, kterou po roce nebylo možné užívat. První se propadl vnitřek boty. Později se na obou botách urvala podrazka. Zkoušel jsem zvolit výměnu za jiné zboží, aby tzv. “Zůstaly peníze v podniku” stejne vždy zamítnuto.
Zde již nakupovat nebudu. Myslím, ze v dnešní, takový přístup nemá co dělat a brzy je prevalcuje konkurence, kde se spokojeni lidé budou vracet.
Nedoporučuji nikomu zde nakupovat! Před rokem zakoupené boty za 2500Kč, po roce uplatnění reklamace - trhala se látka od podešve. O boty řádně z mé strany pečováno a chodit opravdu umím. Dle posudku nepatřičný a pochybený způsob čištění vypráním (asi je vypral soused, ja o ničem takovém nevím), přílišná volnost chodidla - nedokonalá fixace nohy v obuvi (kdybych takto chodila asi bych neměla kotníky) atd. Neuvěřitelné, kdo psal posudek as přesně ví, jak chodím, jaké nosím ponožky, jak hodně se mi zvedá pata, jak se o ně starám, atd. S prodavačkou nic nevyřešíte, ta Vás hned při první reklamaci odkazuje na ČOI a DAS. Kvalita zboží katastrofální, i boty pro dceru jedna velká katastrofa. Konkurenční obchody nemají již s oprávněnou reklamací těměř nikdy problém. Ja vím jen jedno jistě - do tohoto obchodu již nikdy nevkročím a budu na toto upozorňovat i své okolí!!!
Už nikdy! Zboží jsem objednala na prodejnu v bydlišti dne 10.8, nejen že mi nepřišel informační email, že zboží je na prodejně, ale jedna položka ze tří se sama od sebe vrátila a byly mi vráceny peníze. Nicméně dnes máme 16.10 a za zbylé dvě položky mi dodnes nebyly vráceny peníze. Komunikace s eshopem hrozná, nekvalitní a že by si vážili zákazníků? To je to poslední co intersport dělá.
Zamítli reklamaci na synovy boty Mammut (turistická obuv) za 4.000,- Kč, kterým se po 10 dnech používání vydřely zevnitř obě paty s tím, že si za to může sám nevhodným nošením. Přitom syn boty rozvazuje, obouvá lžící, snaží se, aby mu takové drahé boty dlouho vydržely... Naprosté zklamání a poslední nákup v Intersportu.
Špatná reklamační politika. Prořízlá dírka po kaničce po pár 10tkách km. Vyhodnoceno jako špatné používání nebo jako opotřebovaná obuv.
Dostupnost
Prodejna v obchodním domě Centrál v Jablonci nad Nisou za naši rodinu nejhorší co znám. Neochotný personal, nikdo si Vás nevšímá a když si dojedete pro prodavače ještě Vám vynadá, že uz jste si to zkoušel a že si tu danou velikost musíte najít sám. Co to jako má být??? Když si tam přijde zákazník důchodového věku a prodavač mu vynadal, že jsi bundu vyzkoušel sám a pán mu povídá, když si mě nikdo nevšímá tak jsem si to zkusil sám. Prodavač na to a co jako, já tu nejsem od toho nejsem. Od této scény se nedalo odejít musela jsem to vyslechnout celé. Pán mu na to odvětil, tak si to nechte jdu jinam. Já jsem s panem souhlasila taky a s dětmi jsme odešli také. A venku jsem pána zastavila a poradila jsem mu jiné obchody se sportovním oblečením. Toto je neskutečná drzost personálu. Sama jsem prodavačka a tohle udělat v práci tak letím na hodinu. Opravdu do vašeho obchodu konkrétně v Jablonci nad Nisou už nikdy více.
Milé prodavačky v OC Letňany
Jelikož nám doma již několik dní leží poukázka do Intersportu, rozhodla jsem se, že si objednám něco z jejich e shopu, abych ji konečně využila, jelikož naše rodina v tomto obchodě normálně nenakupuje. Vybrala jsem si batoh Nike a šátek na krk. Začalo to tím, že mě stránka odmítala pustit k zaplacení kartou několik dní. Nakonec jsem to tedy zaplatila a čekala na e mail, že si to mohu přijít vyzvednout. E mail sice přišel, ale s tím, že šátek nemají k dispozici a že mi vrátí peníze na účet. Po několika dnech jsem si šla vyzvednout alespoň ten batoh... jenomže! Když mi paní prodavačka přinesla objednávku, zjistila jsem že mi poslali ŠPATNÝ. Nike batoh to sice byl ale jiný typ. Naštěstí byla paní prodavačka hodná a dohodly se na odstoupení smlouvě. Peníze mi nakonec přišly, ale tohle byl můj myslím poslední nákup v tomto obchodě. Nakonec jsem aspoň našla úplně stejný batoh v jiném sportovním obchodě o 300 stovky levnější.
Tak tento obchod je opravdu nejhorší , ve kterém jsem byla. Koupila jsem si zde běžecké boty za 2000 s tím ,že jsem je používala pouze občas - cca 3měsíce. Byly poškozené u tkaniček -již asi po měsíci. Když jsem přišla do obchodu s tím ,že je chci reklamovat ,zde mi bylo řečeno ,že se to zničilo špatným používáním . Za tři měsíce ? A ano, koupila jsem si boty ,abych je nosila a když jsou běžecké ,tak jsem v nich dokonce i běhala. Reklamace byla zde zamítnuta s odůvodněním ,že boty byly používané . Opravdu jsem nevěděla ,že když si koupím boty ,tak že si je mám dát do poličky a koukat na ně . Paní prodavačka nám rovnou řekla ,že to můžeme řešit s ČOI - rovnou mají vytištěný papír a rozdávají to asi jako letáky .
neuznana reklamace na boty.v botach jsem usel par set metru.otlak na pate.od nich si nekoupim ani tkanicky.kupovano ve Zline Malenovice
