Hlavička stránky
A

az koupelny

29 hodnocení

69 % spokojených zákazníků

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, přehlednost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Výborný popis :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost

Platba za poštovné a balné

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Skříňka dodána ještě před termínem

Se skříňkou objednáno ještě příslušenství, které mělo být dodáno do týdne a doteď nedodáno cca 35 dní. Od prodejce jsem dostal vyhubováno, jaktože nezvedám telefon a že si nevybírám doplňky ze stejné řady. Zboží placeno předem kartou. Takže čekám dál.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Po měsíci od objednání a zaplacení zboží stále nikde :-(

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Výborná komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

ta cena moc peněz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiri koblizekpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Bohžel nic

komunikace, nesolidnost, nedodržování termínů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Koupila jsem umývadlovou baterii. Doručení bylo velmi rychlé, do 3 pracovních dnů. Od výrobce byla zabalena jedna chybná součástka. Zaměstnanec AZ-koupelny.cz se mnou vykomunikoval vše potřebné telefonicky a ještě tentýž den mi správnou součástku dovezl až domů. Moc děkuji za opravdu profesionální přístup. Tento obchod mohu jen vřele doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, vstřícnost, velice příjemné jednání při řešení po telefonu, který radiátor bude ten nejlepší.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Hezký e-shop, rychlé dodání, dobře zabalené.

Zobrazit reakci obchodu az koupelny

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a přejeme krásný den, AZ koupelny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem si koupelnovou skříňku, která dorazila poškozena a bez celého kování. Dorazila jenom pouze jedna nožka. Po telefonu s Panem, který na mě řval do telefonu, byl arogantní a nevěřil mi můj problém jsem toho měla dost. Následně přišlo několik e-mailu kdekoli chování Pána bylo nemístné.. NEDOPORUČUJI, neumí se chovat k zákazníkovi.. už nikdy více. Děkuji!

Zobrazit reakci obchodu az koupelny

Dobrý den, pokud Vám zboží dorazilo v takové stavu, jak uvádíte, měla jste vše pečlivě nafotit a poslat na náš email. O to Vás jistě náš kolega žádal. Protože bez fotek, Vám nejsme schopni pomoci. Píšete, že jste obdržela několik emailu.. Ale vůbec jste na ně nereagovala, ani nezvedala telefon. Zboží jsme Vám odeslali dne 23.3.2018, sama jste si je převzala dne 5.4.2018 a to do té doby s námi nikdo z Vaší strany nekomunikoval. Zboží jste reklamovala až dne 9.5.2018. Co se stalo mezitím se zbožím je tedy záhadou i pro nás. V našich obchodních podmínkách máme uvedeno, že si zboží máte překontrolovat při převzetí zboží od kurýra. Proč jste to tak neučinila? Kdybyste to řešila vše hned, tak bychom o ničem nepochybovali a sjednali patřičnou nápravu. Ale když jste si zboží převzala po 14 dnech a reklamovala o měsíc později, tak máme pochybnosti o tom, zda vůbec vzniklo poškození zboží na naší straně. Pokud se Vám zdálo chování našeho kolegy neprofesionální, tak se samozřejmě omlouváme. Ale dle nahrávky hovoru, jste hlas zvyšovala pouze Vy. Hezký den, AZ koupelny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Po rozbalení zjištěna výrobní vada na jedné ze skříněk. Po tel. domluvě a návštěvě servisního technika jsem měl do čtrnácti dnů doma novou skříňku,aniž bych proto musel něco udělat. Tak že super komunikace a jednání.

Zobrazit reakci obchodu az koupelny

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a přejeme hezký den, AZ koupelny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Krásné a kvalitní retro baterie. Můžu jen doporučit. Pavlína H.

Zobrazit reakci obchodu az koupelny

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a přejeme krásný den. AZ koupelny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Nedoporučuji obchod

Velmi špatná komunikace a dlouhá doba dodání.

Zobrazit reakci obchodu az koupelny

Dobrý den, mrzí nás Vaše nespokojenost, ale nevíme, na co reagovat, jelikož jste u nás nic nenakoupil/a. S pozdravem, AZ koupelny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Vždy bez problémů. Nabízí kvalitní zboží.

Zobrazit reakci obchodu az koupelny

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a přejeme hezký den, AZ koupelny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta 2 týdny. Přes e-mail urgeci žádná odezva. Nedoporučuji.

Zobrazit reakci obchodu az koupelny

Dobrý den, mrzí nás Vaše nespokojenost, ale u koupelnového nábytku Lebon je bohužel vždy delší doba dodání (cca 4 až 5 týdnů), píšeme to v popisu produktu. S pozdravem AZ koupelny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Kvalitní zboží za přiměřenou cenu

Zobrazit reakci obchodu az koupelny

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a přejeme hezký den, AZ koupelny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Již několikrát jsme nakupovali a vždy bez jakýchkoliv problémů. Poradili, doporučili... Skvělé.

Zobrazit reakci obchodu az koupelny

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a přejeme hezký den, AZ koupelny

Nahlásit
Nahlásit recenzi