Asi jen rychlost komunikace
Neprofesionální chování.
Na obchod jsme se obrátili s dotazem, jestli a případně jaké protisluneční folie vyřeší náš problém s výlohou. Měli jsme na folii jasné požadavky a požádali o doporučení. Obchod ihned zareagoval a doporučil nám folie, které pro nás budou vhodné. Folie jsme kvůli rozměru výlohy museli objednat dvě a po doručení zboží se ukázalo, že folie jsou přesným opakem toho, co potřebujeme a co jsme výslovně uváděli a jsou tedy pro nás nepoužitelná. Z obchodu nám bylo řečeno, že neporušenou folii můžeme vrátit a budou nám vráceny peníze. Škodu, která nám vznikla objednáním druhé folie, jejíž nepoužitelnost jsme zjistili až při snaze ji nainstalovat, nikdo neřešil a nepřišla ani žádná omluva. Nevím, jestli jsou jejich prodeje tak malé, že mají potřebu oklamat zákazníka, aby prodali alespoň jeden kousek.
