inSPORTline.cz

rychlost vyřízení objednávky

rychlost, komunikace

přístup personálu, rychlost dodání na prodejnu,

rychle dodáni, zboží odpovídá

Rychlost prodeje, jednání a komunikace prodejce.

Určitě jsem čekal lépe zpracovaný návod k montáži kde bude uvedené i běžné seřizování a nastavení, a podobně. Návod dodaný ke kolu je opravdu dost všeobecný. Také by zákazníkům určitě hodně pomohlo kdyby si kolo za které zaplatí 50 tisíc korun mohli alespoň lépe virtuálně prohlédnout, třeba na Youtube. Ale jinak vše OK..

Rychlost doručení

Zboží

vzhled

Rychlost dodání

Zboží je vadné a nefunkční

Prostředí, obsluha, a hrály koledy

Rychlost dodání

přístup, rychlost

Nedodali mě balíček

Zrušili jste mi přece objednávku s tím, že zboží není!

nedodání objednaného zboží včas

Když při objednávce jsem chtěla změnit místo doručení tak dost rychle se mi ozvali zpátečne.

Když mi přišel mail o stornování objednávky tak u toho nebylo žádné vysvětlení, a na můj mail ještě před začátkem svátků ne obdržela jsem odpověď.

Vzhled

Přístup paní na infolince

Objednával jsem v pondělí 20 prosince a paní mě ujišťovala že to do vánoc určitě přijde, že to hned balej a hned předávají dopravci, což je bullshit, protože sms o tom že převzali balík přišel až 23 ve čtvrtek.

rychlost dodání objednávky do přepravní společností

vše ok, takže nic

Rychlý nákup Rychlé vyřízení Všechno v pohodě