Komunikaci
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlá dodací lhůta
Rychlé dodání
Bezproblémový nákup na splátky
Efektivní řešení problémů
Obchod přestal komunikovat, ač měli jednu položku údajně skladem a druhou na vedlejší prodejně. Po týdnu stále žádná reakce...
kvalitu zboží
zatím jsem spokojená se všemi funkcemi
nic jsem neobjevila
Rychlost dodání
rychlost dodání
že po dvou dnech jsou na rukavicích na prstech vlásečnice látky
Objednal jsem si přilbu s darkem a přišel jen dárek a chtěli zaplatit vše, tak jsem tio vrátil. Ani se nikdo neomluvil. Když jsem tam volal, říkali, že to dopošlou ale nic nevolali,. Vymlouvají se, že najeli na nový systém. Balík určitě balí člověk a ne stroj a to podle objednávkového listu.
rychlost a dobrý výběr
Kvalitní produkt
Kvalitní výrobek
Rychlá dodávka spokojenost
Nic, dvě objednávky mi stornovali s tím, že zboží není dostupné. Tak nechápu proč jej měli v nabídce, že je skladem a tím pádem šlo přidat do košíku.
Třetí objednávka proběhla v pořádku, bohužel po ujetí 20km na prodejnu v Hrabůvce na dveřích cedule, že na to dnes kašlou. V SMS Vás honí, že vyzvednutí do tří dnů, Vy si uzpůsobíte den tak, ať vyzvednutí stihnete, a na místě si můžete tak akorát trhnout nohou. SMS pro vyzvednutí mají, ale pro oznámení, že to ten den zabalili ne. Pro mne absolutně neschopný obchod.
Rychlost, kvalitu
Rychlost dodání
Vlastně se na tomto obchodě nedá ve finále pochválit vůbec nic, kromě příjemného osobního jednání po telefonu ohledně původní objednávky, které se ale také bohužel záhy ukázalo pouze jako neuvěřitelná snůška slibů, lží a neschopnosti tohoto obchodu.
Totální neschopnost obchodu.
1. Týden po objednávce vám nikdo nedá nic vědět
2. Po intervenci s dotazem Co je s objednávkou zboží, které setrvale uvádějí Skladem a k odeslání se dozvíte že ji nejsou schopni odeslat.
3. Zboží objednané s týdenním předstihem, dorazilo o 10 dnů později po objednání.
4. Zboží dorazilo nekompletní a tudíž nepoužitelné i zcela nefunkční.
5. Další týden reklamace, komunikace s odborníky, kteří pravděpodobně neumí ani číst a vyžádání scházejících dílů pro sestavení a funkčnost výrobku dopadl tak, že zaslali scházející díly k úplně jinému výrobku, takže ten náš je i po 3 týdnech od objednávky stále k ničemu, nefunkční a zcela nepoužitelný.
6. Dělají ze svých klientů dlouhodobě blbce, ale hlavně v našem případě svým přístupem skazili již 3 tí víkend za sebou radost dětem z nové velké trampolíny, která měla být původně dárkem a překvapením k narozeninám. Takže je dále pro ně v rámci neschopnosti tohoto obchodu pouze velkým zklamáním.
Rychlé dodání
rychlost dodání, kvalitu zboží
Komunikace, cena, termín. Vše proběhlo na 100%.
