Rychlá reakce na objednávku
Nedodržení slibeneho termínu dodání
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlá reakce na objednávku
Nedodržení slibeneho termínu dodání
Rychlost dodání, moc dobrý zabalení, velmi radost spokojena
rychlost
Dodání. By bylo lépe než se objedná aby byl správní termín dodání. Co z nebylo:(
Ochota personálu
velký výběr k okamžitému odběru a ochota.
Moooc ochotná a milá prodavačka ! Ze zboží mám proto ještě větší radost.
že zboží nedorarilo
Rychlost dodávky a dobré zabalení kola k dopravě
Že u kola nejsou žádné klíče na montáž
Rychlost dodání, kvalitu zboží.
Při nákupu fungovala podpora on-line, rychlé reakce.
Zboží nebylo připraveno k vyzvednutí na prodejně v originálním a nepoškozeném obalu, chyběl návod i komponenty. Musel jsem na prodejnu znovu dodatečně vyzvednout.
Rychlé vyřízení zakázky i přes současnou krizi, kdy obchod fungoval* jen v omezeném režimu (v době objednávky a převzetí kamenná prodejna fungovala podle krizového nařízení jen jako výdejna e-shopu).
___
* Vzhledem k blížícímu se rozvolňování restrikcí používám tvary slov vztahujících se k těmto omezením, v minulém čase.
Rychlost
14 dní čekám na zboží co je skladem a poté mi přijde "Dobrý den,
bohužel brusle z Vaší objednávky již nejsou dostupné. Objednávku Vám tedy stornujeme. Pokud budete mít zájem o jiné zboží, udělejte si prosím novou objednávku. Děkujeme za pochopení. Pěkný den."
rychlost servisu, příznivá cena
vnitřní dimenze přilby - velikost L správná, přilba dobře sedí (obvod hlavy 59-60 cm), velmi těsné a nepříliš příjemné je polstrování v obličejové části (tváře)
První objednávku mi obchod bez omluvy zrušil, aniž by nabídl jinou variantu nebo měl snahu se domluvit na pozdějším dodání, ke kterému bych určitě přistoupila. Pracovník pouze zavolal a podrážděně mi oznámil, že "stejný nápad objednat koloběžku mělo dalších 10 lidí" a oni mají na skladě jen dvě, z toho jednu porouchanou.
Při druhé objednávce koloběžka přišla - poškozená. Drhnoucí brzda, vyfouknutá kolečka. Odvezla jsem ji do opravny kol na dofouknutí, kde mi bylo řečeno, že jsou i naopak řídítka - brzda byla otočena dovnitř. Zadní kolo hned druhý den opět vyfouknutné, zřejmě špatný ventil, brzda stále slyšitelně dře.
Koloběžku budu v nejbližší době reklamovat, jen jsem čekala, až otevřou prodejny.
příjemná obsluha na provozovně Vítkov
podložku
šátek
cekam tyden a stale nic
Prehlednost webovych stranek, nabidku
Komunikace s obchodem. Cast zbozi ještě nedorazila.