Hlavička stránky
Logo obchodu Surtep.cz

Surtep.cz

8 251 hodnocení

93 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlo, bez problemov

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Vše v přádku a rychle.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodani a neustala informovanost zakaznika o stavu objednavky.

Kvalita zakoupeného produktu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

zboží bylo dodáno včas.

Moc mě zklamalo, že pláštěnka není pláštěnka. Je to promokavý hadr, ze kterého se dříve dělaly sportovní soupravy!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží sem objednal do dnes nepřišlo i kdiz sem byl domluveni s dopravcem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Dobrá cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

cena, rachlost dopravy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

výborná komunikácia ako aj dodanie tovaru. Chválim.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michaelapřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, kvalita objednaného zboží, informační emaily ohledně zpracování objednávky a doručení, cena dopravy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mgr.Věra Flígrovápřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání levné ceny

Aróma lampa přišla malinko odřená snad nebude mít vliv ale návod v čínském jazyce???? Nejsme v ČR.

Surtep.czZobrazit reakci obchodu Surtep.cz

Dobrý den, omlouváme se mírně odřenou aroma lampu. Manuály a podobné věci jsou na strácnkách u produktu. S přáním hezkého dne Team SURTEP

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodaného zboží.

Ani po měsíci neposlali fakturu. Nereagují na mailové připomínky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, komunikace, cena. I přes špatné hodnocení některých zákazníků musím tento obchod hodnotit jen pozitivně. Rozhodně bych zde nakoupil znovu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Nabídku zboží skladem.

Tvrdí, že mají zboží skladem, ale vůbec to není pravda. Nekomunikují, na písemné dotazy neodpovídají. Slíbí vrátit peníze, ale termín nedodrželi a peníze stále nevrátili. Doporučuji se podívat jinde.

Surtep.czZobrazit reakci obchodu Surtep.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za způsobené nepříjemnosti. Bohužel jsme v tomto období zažili těžké časy z důvodu kybernetického útoku, který nám rozhodil skladové zásoby a další nemilé věci. S přáním hezkého dne Team SURTEP

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nedorazilo, ani žádná komunikace, ani telefon neberou. Tímto objednávku ruším......

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod, ale...

zboží nedošlo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Po roce mi doručili dopis,že jim dlužím 769kč za nevyzvednutou objednávku,kterou jsme před oním rokem telefonicky stornovali z důvodu pozdního doručení kurýrem. Nyní se po roce tváření se,že je vše v pořádku ohánějí vstřícným chováním(netuším už ale,ke komu bylo ono chování směřováno) a soudem a exekucí ve výši 5500 + 769 základní pohledávka a já nevím čím vším ještě. Pokud je na tom tento eshop tak bídně,že musí své bývalé zákazníky finančně vydírat kvůli zrušené objednávce za 500,tak je mi ho snad i líto. Ne není,doufám,že brzo zkrachuje i se svými nehoráznými praktikami!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZFOFRPPL

Kontaktní údaje