Surtep.cz

Kvalita zabalení.

rychlost

dobrá cena, rychlé dodání

super obchod a dobré ceny

dobrá cena

Bezproblemovy, rychle dodanie

Rychlost dodání, vše v pořádku. První nákup v tomto eshopu a spokojenost.

Zboží mohlo být lépe zabaleno tzn. ne do obyčejné bublinkové obálky, ale uvítala bych papírovou krabici, jelikož obálka přišla roztrzena. Měla jsem docela dost věcí tak nevím proč to nedávají do krabice.

Komunikace, cena, vše OK

Dodání.

Nefunguje budu zboží reklamovat.

Cena, komunikacia

žádná komunikace obchodu i po 5 dnech od objednání

Rychlost ,spolehlivost, kvalita

Zboží mi nechtějí doručit, takže snad alespoň vrátí peníze.

Rychlá objednávka

Rychlé odeslání. Co mě potěšilo jméno ze smajlíkem jako razítko kdo balíček připravoval.

Rychlost

Bezproblémové objednání i doručení.

Nepřišla zpráva o připraveném zboží na výdejním místě.

Zboží bylo odesláno téměř po týdnu navíc nebylo kompletní

bohužel nic

- 6 dní od objednání jsem stále neměl žádnou zprávu o stavu, na netu to najít nešlo. Napsal jsem tedy email a za 3 hodiny mi přišla odpověď, že mám zboží připravené k odběru. - Při vyzvednutí byl prodavač velmi neochotný. - Objednávku nebylo možné nalézt podle mého jména. Číslo objednávky zarytě nechtěl. Když jsme mu ho vnutili, tak objednávku našel. Vyšlo najevo, že objednávka je na zcela jiné jméno, než jsem zadával do systému. - Kromě plného jména mi na účtence vyjela i plná adresa onoho objednávajícího. Myslím, že by nebyl zcela rád, neboť byla porušena hlavní zásada GDPR. - Ještě, že jsem si vybral osobní odběr, protože kdyby to odeslali tomu pánovi, s jehož jménem a adresou se jim chybně spárovalo moje číslo objednávky, už bych zboží neviděl. Nákup u této společnosti důrazně nedoporučuji.