4camping.cz

Super rychlé dodání zboží Vstřícné jednání

rychlost dodání

všetko OK aj prepravca

Vše top

Rychlost, kvalita, komunikace

Veľký výber kvalitného tovaru. Rýchle dodanie.

rychlost dodania, cena

řidiče dopravce

Rýchlosť, cena

Organizace nákupu, ochota prodávajících, cena

Velmi rychle dodání

Ochotu a rýchlosť dodania tovaru

rychlé vyřízení objednávky

nedodání avizovaný den bez omluvy

rychlost, kvalitní zboží

Rychlost

rychlost dodání

rychlost

rychlost dodání pěkné ceny

Nakupovalo se mi dobře, s rychlostí dodání i kvalitou zboží jsem úplně spokojen, jen z e-mailů jsem byl zmatený.

E-mailové šablony kvalitou zdaleka neodpovídají své důležitosti. Jsou psané příliš malým písmem, nepřehledné, obsahují pravopisné chyby, neobsahují důležité věci. Dalo by se říct, že místo toho, aby mi ty e-maily ulehčily život, tak mi ho spíš komplikují. - E-mail potvrzující objednávku je sestaven obráceně - "detail objednávky" má být úplně nahoře pod číslem objednávky, "úvod e-mailu" až dole, chybí předpokládaný termín expedice, odkaz na detail objednávky na web (resp. sledování objednávky) není skoro vidět. - V e-mailu ani v detailu objednávky na webu (!) nelze kliknout na položky v objednávce, a tím zobrazit jejich produktové stránky na webu (třeba když chci někomu ukázat, co jsem si u vás koupil, nebo poslat odkaz přes Messenger). - Když produkt hledám dnes na e-shopu, nemůžu ho najít, zřejmě je vyprodaný. Chtěl jsem to někomu ukázat, jako inspiraci pro nákup. Takhle jsem musel najít a poslat odkaz na jiný e-shop... Chvíli po nákupu přišel e-mail o tom, že zboží jde ze skladu v Letňanech, a že se termín dodání může prodloužit o den. Docela mě vyděsilo, že sotva jsem nakoupil, je s mojí objednávkou nějaký problém, a celý den jsem byl ve stresu, že si to nestihnu vyzvednout před odjezdem. Přitom stačilo napsat, že "lovíme to ve skladu, objednávka bude předána dopravci nejpozději zítra" nebo tak něco, to není žádná nepříjemnost, jak vy to prezentujete, nechápu, proč se ve mně snažíte navodit dojem, že je něco špatně, když objednávka postupuje tak, jak má. Mimochodem, na jeho začátku předmětu (který má dvacet slov! - to není předmět, ale celé sdělení) chybí číslo objednávky, uvnitř e-mailu chybí aktualizované datum expedice a odkaz na web na detail objednávky. Jo a na konci mailu slibujete, že mě budete kontaktovat ohledně termínu dodání - to není pravda, žádný mail ohledně termínu dodání mi nepřišel, jen mail o předání přepravci.

velký výběr