decoDoma.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu ohledně nasazování potahů. Mrzí nás, že instalace nebyla zcela bez komplikací. Potahy jsou navrženy jako univerzální řešení, což znamená, že nemusí dokonale pasovat na všechny typy rohových pohovek. U některých modelů je potřeba více přizpůsobení a trochu experimentování s uchycením a umístěním přebytečné látky, aby potah dobře seděl a vypadal upraveně. Děkujeme za pochopení a budeme rádi, pokud se na nás v případě dalších dotazů obrátíte.

Dobrý den, objednala jste si potah MARMO, kde je barva hnědá žíhaná. Překontrolováno ve skladu, barva je v pořádku, v nabídce máme i šedou žíhanou. Pokud se Vám barva nelíbí, je samozřejmě možné potahy vrátit. Stačí vyplnit reklamační lístek, který byl u faktury a kde je i popsán postup vrácení zboží zdarma.