decoDoma.cz

Dobrý den, rádi bychom se Vám omluvili za jednodenní zpoždění při doručení Vaší zásilky. Zásilku jsme předali přepravci včas dle slíbeného termínu, bohužel však došlo ke zpoždění na straně doručovací služby, které nás samotné velmi mrzí. Chápeme, že jste očekávala dodání v deklarovaném termínu, a sdílíme Vaše zklamání z toho, že tato lhůta nebyla dodržena. Naše snaha vždy směřuje k tomu, aby byl zákazník maximálně spokojen, a je nám líto, že jsme v tomto případě Vaše očekávání nenaplnili. Situaci jsme již řešili s přepravcem a budeme i nadále usilovat o to, aby k podobným zpožděním v budoucnu nedocházelo. Děkujeme za pochopení a důvěru, kterou nám projevujete.

Vážená paní, chtěli bychom Vám moc poděkovat za Vaši trpělivost a důvěru při čekání na objednávku povlaků na polštářky. Velice nás mrzí, že dodání trvalo tak dlouho – na naskladnění jsme bohužel čekali téměř tři měsíce, protože je o tento produkt opravdu velký zájem a výroba nestíhá pokrýt poptávku. Vážíme si toho, že jste nám i přesto zůstala věrná, a doufáme, že jste s povlaky spokojená a dělají Vám radost.

Dobrý den, slevu můžete uplatnit v objednávce nad 990,- Kč včetně 990,- Kč, takže Vám půjde uplatnit i na boty, které si u nás chcete zakoupit.

Dobrý den, mrzí nás Vaše nespokojenost s kvalitou zboží od nás. Žádáme Vás o upřesnění, v čem byl problém na náš email: info@decodoma.cz.