ERKADO Výrobce dveří a zárubní

Dobrý den, pane Hric, děkujeme za čas, který jste věnoval sepsání recenze. Při objednávce byla uvedena výrobní lhůta 30–40 pracovních dnů, po zpracování objednávky jsme Vám poslali potvrzení, ve kterém je tato dostupnost opět zmiňována, spolu s pokyny k úhradě zálohy. Pokud jste z nějakého důvodu přehlédl tuto informaci o dostupnosti na našem webu, připomínáme, že máte vždy možnost buď nehradit zálohu a objednávku zrušit, nebo si vybrat jiný produkt ze skladových zásob. V žádném případě neutajujeme žádné informace – všechny termíny a detaily jsou vždy zřetelně uvedeny na stránce produktu.

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen s kvalitou dveří i zárubní – obzvlášť nás těší, že OKZ zárubně pomohly ušetřit práci. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Mrzí nás ale komplikace s dopravou. Předání zásilek přepravcům je pro nás vždy krok, kde se snažíme zajistit co nejlepší služby, a situace, kterou popisujete, rozhodně neodpovídá našim standardům. Vaši zkušenost budeme řešit s dopravcem, aby se podobná situace neopakovala. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám, ať dveře slouží ke spokojenosti co nejdéle.

Děkujeme za Vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste ocenil náš široký výběr zboží skladem. Snažíme se mít co nejvíce produktů ihned k dispozici, abychom mohli rychle a efektivně vyhovět Vašim požadavkům. Těšíme se na Vaši další návštěvu!

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Chápeme, že výzva k hodnocení mohla přijít příliš brzy – tyto e-maily rozesílá portál Zboží.cz automaticky a nezávisle na nás, podle vlastního nastavení. Mrzí nás případné nepříjemnosti a věříme, že s objednávkou budete po doručení spokojen. Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo budete potřebovat pomoci, jsme Vám plně k dispozici.