Hlavní obsah stránky

Postele-matrace-rosty.cz

Hodnocení: 97%
(35)
97 % spokojených zákazníků
97 % spokojeno s termínem dodání
93 % spokojeno s komunikací
100 % spokojeno s dodáním zboží

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

FOFRPPLToptrans

Výdejní místa

Vlastní místa

Vybrané kategorie obchodu

PolštářePostelové roštyMatracePřikrývky a dekyLožní povlečeníPostele

Více na Firmy.cz

Informace o obchoduVýdejní místa

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazník
3. ledna 2019

Kvalita výrobku, komunikace, rychlost dodání

Nic

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
19. září 2018

solidní jednání

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
17. dubna 2018

vše

nic

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Registrovaný uživatel
27. března 2018

nic

Prodali nám rošty velmi zapáchající-napuštěné nějakou látkou, po půl roce, kdy stále čekáme na vyvětrání, stále nepoužitelné. Partner astmatik, já také mám dýchací problémy z toho. Zdravotně závadné. Nemají zájem o výměnu. Už bych tam nic nenakoupila.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Vážený zákazníku, před koupí na našem eshopu byla napsána výhoda roštu. Což je napuštění rámu roštu vonným Levandulovým olejem. Tato informace byla uvedena u položky písemně + logem tedy obrázkem Levandule. Tento olej působí antibacteriálně tzn. likviduje roztoče - je tedy určen pro alergiky. Od značkového výrobce Materasso doložíme Certifikací a zdravotní nezávadností. Výměnu jste požadovala až po půl roce užívání. Kdyby z Vaší strany došlo k požadavku na výměnu výrobku. Pokud by vám rošt nevyhovoval z jakýchkoliv důvodů, měla jste možnost odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní bez udání důvodu dle platných zákonů ČR , náš obchod by Vám vyšel maximálně vstříc. Tento olej je nejintenzivnější po rozbalení, tedy bychom očekávali, že v tuto chvíli nás budete informovat o požadavku na výměnu. Ale v tomto termínu jste tento požadavek neměla. Minimálně bychom už tuto informaci od Vás měli a určitě by došlo k vyřešení situace ve váš prospěch. Ale vracet zboží po půl roce užívání není možné. Dále podotýkám, že jste od nás měla Dopravné a Dobírečné v hodnotě 480,- zdarma. Velmi nás mrzí, že jste tuto situaci neřešila ihned. Rádi bychom Vám vyšli vstříc. Tomáš Labuda jednatel obchodu.

Ověřený zákazník
6. února 2018

Rychlost vyřízení objednávky.

Nic.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
13. ledna 2018

Zboží i komunikaci

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
5. října 2017

Komunikace obchodu... Co slíbili, splnili...

Nic. Upozornění, že matrace nejsou v rolích, což beru jako výhodu, ale při přepravě nás to zastihlo nepřipravené.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
4. července 2017

Výběr zboží :-)

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
25. března 2017

Doporučuji.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
26. ledna 2017

Vše Ok naprostá spokojenost.l

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
23. října 2016

Komunikace byla absolutně bez problémů, stejně tak jako termín dodání.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
13. března 2016

Super!!!

žadná

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
28. června 2015

Super

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
8. června 2015

Na druhou stranu vratili penize pomerne rychle

Dodali uplne neco jineho. Spousta zmatku.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Omlouváme se za vzniklé komplikace. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
18. března 2015

Obchod můžu doporučuji

Matrace hodně smrděly po lepidle, asi týden, jinak ok, spí se na nich skvěle

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Tomáš Labuda - Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
2. září 2014

babička je s matrací velmi spokojená

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Tomáš Labuda - Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
26. srpna 2014

dobrá komunikace, osobní dovoz po domluvě místa a času dodání, příznivá cena

neaktualizované internetové stránky

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Vážený zákazníku, děkujeme za kladné hodnocení. Omlouváme se za 2 staré Aktuality - popis akcí, které byly staršího data tudíž neplatné. Vše je již napraveno. Tomáš Labuda - Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
16. června 2014

se zbožím jsem spokojená

dodání trvalo 14 dní, ale je pravda, že jsme objednávali ne zcela běžný rozměr

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Vážený zákazníku, děkujeme za kladné hodnocení. Zboží bylo atypických rozměrů, tudíž vyrobeno na zakázku. Při objednání jste akceptovala termín dodání 14 dnů, který byl zobrazen u produktu zboží a zaslané objednávky. Tomáš Labuda - Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
3. února 2014

výborné

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Tomáš Labuda - Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
1. února 2014

Matrace jsou Ok, doporučuji.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Tomáš Labuda - Postele-Matrace-Rošty.cz