Hlavní obsah stránky

Postele-matrace-rosty.cz

Hodnocení: 97%
(35)
97 % spokojených zákazníků
97 % spokojeno s termínem dodání
93 % spokojeno s komunikací
100 % spokojeno s dodáním zboží

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

FOFRPPLToptrans

Výdejní místa

Vlastní místa

Vybrané kategorie obchodu

Postelové roštyMatraceNoční stolkyPolštářePřikrývky a dekyLožní povlečení

Více na Firmy.cz

Informace o obchoduVýdejní místa

Hodnocení obchodu

Postele-matrace-rosty.cz aktuálně neposkytuje data pro hodnocení od ověřených zákazníků

Jen u hodnocení označených zeleným štítkemmáte jistotu, že pochází od skutečných zákazníků obchodu.
Ověřený zákazník
3. ledna 2019

Kvalita výrobku, komunikace, rychlost dodání

Nic

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
19. září 2018

solidní jednání

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
17. dubna 2018

vše

nic

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Anonym
27. března 2018

nic

Prodali nám rošty velmi zapáchající-napuštěné nějakou látkou, po půl roce, kdy stále čekáme na vyvětrání, stále nepoužitelné. Partner astmatik, já také mám dýchací problémy z toho. Zdravotně závadné. Nemají zájem o výměnu. Už bych tam nic nenakoupila.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Vážený zákazníku, před koupí na našem eshopu byla napsána výhoda roštu. Což je napuštění rámu roštu vonným Levandulovým olejem. Tato informace byla uvedena u položky písemně + logem tedy obrázkem Levandule. Tento olej působí antibacteriálně tzn. likviduje roztoče - je tedy určen pro alergiky. Od značkového výrobce Materasso doložíme Certifikací a zdravotní nezávadností. Výměnu jste požadovala až po půl roce užívání. Kdyby z Vaší strany došlo k požadavku na výměnu výrobku. Pokud by vám rošt nevyhovoval z jakýchkoliv důvodů, měla jste možnost odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní bez udání důvodu dle platných zákonů ČR , náš obchod by Vám vyšel maximálně vstříc. Tento olej je nejintenzivnější po rozbalení, tedy bychom očekávali, že v tuto chvíli nás budete informovat o požadavku na výměnu. Ale v tomto termínu jste tento požadavek neměla. Minimálně bychom už tuto informaci od Vás měli a určitě by došlo k vyřešení situace ve váš prospěch. Ale vracet zboží po půl roce užívání není možné. Dále podotýkám, že jste od nás měla Dopravné a Dobírečné v hodnotě 480,- zdarma. Velmi nás mrzí, že jste tuto situaci neřešila ihned. Rádi bychom Vám vyšli vstříc. Tomáš Labuda jednatel obchodu.

Ověřený zákazník
6. února 2018

Rychlost vyřízení objednávky.

Nic.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
13. ledna 2018

Zboží i komunikaci

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
5. října 2017

Komunikace obchodu... Co slíbili, splnili...

Nic. Upozornění, že matrace nejsou v rolích, což beru jako výhodu, ale při přepravě nás to zastihlo nepřipravené.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
4. července 2017

Výběr zboží :-)

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
25. března 2017

Doporučuji.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
26. ledna 2017

Vše Ok naprostá spokojenost.l

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
23. října 2016

Komunikace byla absolutně bez problémů, stejně tak jako termín dodání.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
13. března 2016

Super!!!

žadná

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
28. června 2015

Super

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
8. června 2015

Na druhou stranu vratili penize pomerne rychle

Dodali uplne neco jineho. Spousta zmatku.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Omlouváme se za vzniklé komplikace. Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
18. března 2015

Obchod můžu doporučuji

Matrace hodně smrděly po lepidle, asi týden, jinak ok, spí se na nich skvěle

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Tomáš Labuda - Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
2. září 2014

babička je s matrací velmi spokojená

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Tomáš Labuda - Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
26. srpna 2014

dobrá komunikace, osobní dovoz po domluvě místa a času dodání, příznivá cena

neaktualizované internetové stránky

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Vážený zákazníku, děkujeme za kladné hodnocení. Omlouváme se za 2 staré Aktuality - popis akcí, které byly staršího data tudíž neplatné. Vše je již napraveno. Tomáš Labuda - Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
16. června 2014

se zbožím jsem spokojená

dodání trvalo 14 dní, ale je pravda, že jsme objednávali ne zcela běžný rozměr

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Vážený zákazníku, děkujeme za kladné hodnocení. Zboží bylo atypických rozměrů, tudíž vyrobeno na zakázku. Při objednání jste akceptovala termín dodání 14 dnů, který byl zobrazen u produktu zboží a zaslané objednávky. Tomáš Labuda - Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
3. února 2014

výborné

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Tomáš Labuda - Postele-Matrace-Rošty.cz

Ověřený zákazník
1. února 2014

Matrace jsou Ok, doporučuji.

Obchod Postele-matrace-rosty.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení. Tomáš Labuda - Postele-Matrace-Rošty.cz